(показаны документы 1 - 50 из 108)

Справочник туриста

Курсовая работа, 15 Февраля 2013

Справочник туриста – это справочник, помогающий туристу, не выходя из дома, посмотреть в какую страну, в какое турагентство, какие услуги есть в определенном отеле, в стране или городе.
Программа должна обладать следующими функциями:
– Удобная справочная система и система подсказок;
– Возможность узнать адреса всех местных учреждений;
– Возможность узнать цены в том или ином мест для отдыха.
При этом в конечном программном продукте должен быть интуитивно понятный и доступный любым пользователем, интерфейс, с использованием подсказок. Удобная сортировка, а также удобное управление в режиме работы непосредственно с данными.

Страхование туристов

Реферат, 13 Ноября 2011

Целью курсовой работы является изучение страхования в сфере туризма. Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как после перехода России на открытое сотрудничество с мировым сообществом, в неведомые страны хлынул поток российских туристов, большей частью незнающих специфику принимающей страны.

Обслуживание туристов

Курсовая работа, 12 Марта 2012

Общественное питание представляет собой отрасль народного хозяйства, основу которого составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей и различаются по типам, специализации.

Безопасность туристов

Реферат, 21 Марта 2012

Развитие туризма осуществляется в определенной естественной и социальной среде, которая оказывает решающее влияние на ее результаты. Это влияние не всегда бывает благоприятным. Опасности физического и социального характера должны приниматься в расчет субъектами индустрии туризма, которым следует минимизировать и предотвращать разнообразные угрозы безопасности туристской деятельности.

Турция (советы туристам)

Реферат, 24 Декабря 2010

В начале 90-х годов XX в. туризм в Турции переживал кризис, вызванный событиями в Персидском заливе и курдским терроризмом. К середине 90-х годов кризис был преодолен.
В настоящее время российские туристы обеспечивают значительную статью дохода в бюджете Турции. Ежегодно в Россию, Украину и Кавказ вывозится из Турции товаров на сумму до 5-6 млрд. $ США.

Особиста гігієна туриста

Доклад, 20 Декабря 2012

Особиста гігієна туриста - найважливіший захід профілактики захворювань, збереження бадьорості і доброго настрою. Для збереження і зміцнення здоров'я необхідно дотримуватись правил особистої гігієни: підтримувати чистоту шкіри обличчя, тіла, рук і ніг, щоденно чистити зуби, піклуватися про чистоту одягу і взуття. У поході шкіра забруднюється, внаслідок чого створюються сприятливі умови для виникнення інфекційних захворювань.

Турист как объект туризма

Лекция, 23 Января 2013

У туризма есть только один потребитель услуг - турист. Турист как потребитель туристского продукта (туров, услуг, товаров) представляет собой объект деятельности туристских фирм.
В отличие от товарных и финансовых рынков, на которых товар идет к покупателю, в туризме, наоборот, покупатель идет к туристскому продукту, к услугам туризма. В этом заключается отличительная особенность туриста как потребителя.

Способы доставки туристов

Курсовая работа, 11 Декабря 2011

Международный туризм подразумевает передвижение людей из страны в страну. При изучении его развития очень важно определить его взаимоотношения с индустрией транспорта. Успехи на генерирующих рынках туризма и адекватная транспортная инфраструктура составляют одну из важнейших предпосылок развития любого туристского центра. Со своей стороны спрос в туризме стимулировал быстрое развитие индустрии транспорта. Существенную роль в этом сыграли также научно-технические достижения в индустрии транспорта за последние десятилетия.

Аналіз витрат в ГК«ТУРИСТ»

Курсовая работа, 20 Февраля 2013

Важливою складовою туристичної діяльності є готельне господарство. Розвиток вітчизняного та міжнародного туризму значною мірою пов’язується з рівнем матеріально-технічної бази, розгалуженістю та різноманітністю мережі, якістю обслуговування в готельному господарстві. Саме готельні підприємства виконують одну з основних функцій у сфері обслуговування туристів: забезпечують їх сучасним житлом і побутовими послугами.

Прием иностранных туристов

Курсовая работа, 19 Марта 2012

Объектом исследования – является туристская фирма ЗАО «Натали турс»
Предметом исследования – работы является анализ маркетинговой деятельности ЗАО «Натали турс» на рынке туристских услуг.
Целью данной курсовой работы является разработка плана маркетинга фирмы. Выявление целей и стратегий маркетинга фирмы (на примере ЗАО «Натали турс»)

Права и обязанности туриста

Контрольная работа, 14 Февраля 2011

Субъектом системы туризма выступает человек-турист, удовлетворяющий свои потребности и желания в этой сфере. Для понимания экономических аспектов туризма целесообразно проанализировать эволюцию понятия «турист».

Личное страхование туристов

Реферат, 27 Января 2011

Я решила более подробно разобраться в теме личного страхования и узнать: как развивалось страхование в России; какие виды страхования существуют на сегодняшний день; что представляет из себя само личное страхование; как заключается и расторгается договор страхования с туристом и многие другие вопросы, необходимы знать туриста

Право туриста на безопасность

Курсовая работа, 15 Декабря 2011

В этой контрольной работе мы рассмотрим опасности, с которыми туристы могут столкнуться во время путешествия; обратим внимание на все возможные меры, обеспечивающие безопасность клиентов. Определим основные требования, направленные на достижение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг.

Банкет для туристов из Франции

Курсовая работа, 15 Ноября 2010

Рестораны и бары по уровню обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг подразделяют на три класса - люкс, высший, первый,которые должны соответствовать следующим требованиям:
- “люкс”- изысканность интерьера, высокий уровень комфортности, широкий выбор услуг, ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд, изделий для ресторанов, широкий выбор заказных и фирменных напитков, коктейлей - для баров;
- “высший”- оригинальность интерьера, выбор услуг, комфортность,разнообразный ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд и изделий для ресторанов, широкий выбор фирменных и заказных напитков и коктейлей - для баров;
- “первый”- гармоничность, комфортность и выбор услуг, разнообразный
ассортимент фирменных блюд и изделий, напитков сложного приготовления для ресторанов, набор напитков, коктейлей несложного приготовления, в т.ч. заказных и фирменных - для баров.

Туризм және туристік индустрия

Практическая работа, 12 Февраля 2013

Туризмдегi мемлекеттiк реттеу жүйесiн жетілдiру туристiк қызметтi жүзеге асырудың өзгерген әлеуметтiк-экономикалық жағдайларға толық жауап беретiн мақсаттарына, қағидаттарына және міндеттеріне сай жаңа көзқарастарды талап етедi. Бүгiнгі таңда атқарушы билiк органдары мен туризм саласында әрекет ететiн ұйымдардың арасындағы өзара iс-қимылды реттеудегi мемлекеттiң рөлiн арттыру қажет. Туризмдi кешендi дамытудың табысты iске асырылуын қамтамасыз ету саланы мемлекеттiк басқару әдiстерiн дұрыс таңдауға тiкелей байланысты.

Страхование туристов в Украине

Контрольная работа, 01 Апреля 2013

Цель работы - изучение особенностей страхования туристов.
Задачи:
- изучить основные понятия страхования туристов;
- рассмотреть аспекты взаимодействия страховых компаний ;
- описать действия туриста, страховой и сервисной компании при наступлении страхового случая;
Объект исследования – аспекты взаимодействия страховых компаний.
Предметом исследования является технология действий при возникновении страхового случая.

Марко Поло был деловым туристом

Реферат, 17 Марта 2012

Большой энциклопедический словарь русского языка трактует понятие «туризм» как «путешествие в свободное время, один из видов активного отдыха». Туристическая поездка ассоциируется у нас с достопримечательностями Лондона или Парижа, красотами тропических морей или, в крайнем случае, с автобусной экскурсией по городам Золотого Кольца. Неудивительно, что появившееся в нашем обиходе сравнительно недавно словосочетание «деловой туризм» вызывает у многих недоумение.

ҚР туризм және туристік нысандар

Контрольная работа, 26 Октября 2013

Туризм. Ұлы Жiбек жолы бойында орналасқандықтан Қазақстан аумағындағы қалалар мен табиғаты ғажайып қорықты жерлер ежелден саяхат және туризм нысандары болып табылған. Қазақстандағы алғашқы туристiк ұйымдар 20 ғ-дың 20 — 30-жылдары пайда болды. 1929 ж. Алматы қ-нда тұңғыш туристiк жорық ұйымдастырыды. Оған Г.И. Белоглазов пен Ф.Л. Савин басқарған 17 мектеп мұғалiмдерi қатысты.

Отчет по практике в ООО ТК «Турист»

Отчет по практике, 25 Января 2012

Гостиничный комплекс «Шымкент» расположен по адресу: ЮКО центральный район, ул. проспект Республики 6 (напротив техно-парка «Мир Фантазий»).
Основной деятельностью комплекса является предоставление мест временного проживания, как для казахстанских граждан - командированных, прибывающих в город бизнесменов, политиков, деятелей культуры, так и для иностранных туристов.

Организация обслуживания туристов

Курсовая работа, 23 Октября 2011

Цель данной работы заключается в раскрытии особенностей обслуживания клиентов при покупке тура. Особое внимание уделено вопросам организации обслуживания клиентов. В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
Изучить процесс обслуживания клиента
Рассмотреть процесс продажи туристского продукта;
Выделить основные принципы обслуживания;
Изучить метод продажи и классификацию персонала;
Исследовать качество обслуживания «Авиакомпании Сибирь» (S7).

Отчет по практике в ООО ТК «Турист»

Отчет по практике, 20 Декабря 2011

Гостиничный комплекс «Турист» расположен по адресу: Центральный район, ул. Набережная им. 62-й Армии, 3а, г. Волгограда.
Основной деятельностью комплекса является педоставление мест временного проживания, как для российских граждан - командированных, прибывающих в город бизнесменов, политиков, деятелей культуры, так и для иностранных туристов. Номерной фонд/мест: 351/707.
К услугам отдыхающих предоставляется 2 ресторана (на 300 и 100 чел.), бар, 2 кинозала (на 200 и 150 чел.), тренажерный зал, солярий, бильярд, салон красоты, сауна, камера хранения. Услуги питания: 2 ресторана, бар, буфет.

Транспортное обеспечение туристов

Курсовая работа, 23 Декабря 2010

Развитие туризма и транспорта тесно взаимосвязаны. Общеизвестно, что туризм как массовое социально-экономическое явление, стал следствием возникновения и развития транспорта. Кардинальные изменения в транспортной системе были положены созданием железных дорог и регулярного пароходного сообщения. Впервые английский пастор Томас Кук, от которого отсчитывается история современного туристского движения, организовал именно железнодорожное путешествие из Ливерпуля в Лондон. Затем, в 1843 году, он организовал лодочные экскурсии по Темзе. Аналогичные туры стали совершаться и в других государствах.

Организация обслуживания туристов

Курсовая работа, 30 Марта 2013

Цель курсовой работы—изучить особенности обслуживания иностранных туристов на примере турфирмы «ТАЛ—ТУР». Задачи:
1.рассмотреть теоретические особенности обслуживания туристов.
2. изучить специфику стратегии обслуживания.
3. выявить особенности обслуживания иностранных туристов.
4. провести анализ деятельности турфирмы- туроператора.
5. разработать стратегию обслуживания клиентов в фирме.

Организация обслуживания туристов

Курсовая работа, 17 Апреля 2012

В международном туризме качественная сторона обслуживания туристов – одна из актуальных проблем. На международных туристских рынках качества услуг и культура обслуживания – самое мощное оружие в конкурентной борьбе. Цель турфирмы – удовлетворить потребности клиента. Клиент – постоянный покупатель или заказчик, который приобретает и потребляет туруслуги.
Цель данной работы заключается в раскрытии организации обслуживания туристов на маршруте. Особое внимание уделено вопросам организации обслуживания клиентов.

Отчет по практике в ООО ТК «Турист»

Отчет по практике, 21 Октября 2011

Сохранившиеся памятники истории и культуры, здания еще царицынской постройки, в сочетании с монументальными строениями послевоенных лет и современными зданиями последнего времени придают особое своеобразие облику района. Являясь одним из основных градообразующих центров Волгограда, район продолжает развиваться.
У гостей отеля есть богатый выбор мест, где они могут отведать вкуснейшие блюда европейской кухни и отдохнуть в уютной и теплой атмосфере двухкомнатных люксов, полулюксов, одноместных, двухместных и трехместных номеров. В номерах имеются телефон, балкон, совмещенный санузел с ванной или душем, некоторые номера оснащены телевизором и холодильником. Имеются номера туркласса с удобствами на блок.

Бизнес-план детского клуба «Турист»

Доклад, 13 Декабря 2011

Данный бизнес-план социально ориентирован. Цели бизнес-плана:
1. восполнение дефицита воспитательного влияния, возникающего из-за
высокой загруженности учителей в школе и занятости родителей, вынужден-
ных работать все свободное время, либо не имеющих навыков воспитывать
своих детей личным примером.

Анализ деятельности ООО ТК «Турист»

Отчет по практике, 12 Мая 2012

В данной работе представлен отчет по практике на тему Анализ деятельности ООО ТК «Турист»

Бизнес-план детского клуба «Турист»

Дипломная работа, 13 Марта 2012

Данный бизнес-план социально ориентирован. Цели бизнес-плана:
1. восполнение дефицита воспитательного влияния, возникающего из-за
высокой загруженности учителей в школе и занятости родителей, вынужден-
ных работать все свободное время, либо не имеющих навыков воспитывать
своих детей личным примером.

Транспортное обслуживание туристов

Лекция, 31 Марта 2011

Транспортная инфраструктура представляет собой совокупность воздушных и водных путей железных и автомобильных дорог; подвижных транспортных средств; портов и причалов для приема и обслуживания воздушных и водных судов; вокзальных и станционных комплексов для обслуживания пассажиров; терминалов и отделений для приема и отправления грузов и багажа; инженерно-технических сооружений для обеспечения движения транспортных средств (мостов тоннелей, автодор. развязок, шлюзов, каналов);системы управления всеми видами транспорта на разных уровнях.

Транспортное обслуживание туристов

Контрольная работа, 23 Января 2012

Однако кажущаяся простота задачи выбора транспорта не относит процедуру выбора, требуется тщательный учёт многих факторов.
Перевозчики могут оказывать транспортные услуги туристам лишь в период нормативного срока службы технических средств, а использование ими объектов инфраструктуры допускается в период, когда на объектах не проводятся ремонтно-восстановительные или строительные работы.

Бизнес-план детского клуба «Турист»

Практическая работа, 12 Февраля 2013

Занять лидирующее положение в области детского туризма, можно при более высоком качестве услуг и наличии качественного туристического снаряжения. Для получения прибыли постоянно будем добиваться максимального уровня занятости детей в детском клубе «Турист». В долгосрочной перспективе прибыль обеспечит возможность приобретения нового снаряжения и приглашения на работу квалифицированных тренеров по детскому туризму, а затем расширение услуг в детском клубе «Турист».

Автобусные перевозки групп туристов

Курсовая работа, 10 Марта 2013

Автобусный транспорт играет существенную роль в организации туристских путешествий. Это связано с его мобильностью, информативностью и дешевизной по сравнению с другими видами транспорта. Отличительной особенностью автобусных перевозок является то, что они используются не только для массовых перемещений туристов при реализации экскурсионных, познавательных, развлекательных и шоп-туров, но и для трансфера пассажиров, пользующихся услугами воздушного, железнодорожного и водного транспорта.

Бизнес-план детского клуба «Турист»

Дипломная работа, 20 Августа 2012

Данный бизнес-план социально ориентирован. Цели бизнес-плана:
1. восполнение дефицита воспитательного влияния, возникающего из-за
высокой загруженности учителей в школе и занятости родителей, вынужден-
ных работать все свободное время, либо не имеющих навыков воспитывать
своих детей личным примером.

Заходи захисту туристів від небезпек

Реферат, 22 Декабря 2011

Відправляючись в туристичну чи екскурсійну поїздку, на відпочинок або оздоровлення, на маршрут вихідного дня або у всесвітню подорож, турист стикається з цілою низкою проблем, які при збігу обставин можуть призвести до негативних наслідків для його здоров'я та майна, погано вплинути на настрій та враження від поїздки.
Перебуваючи в незнайомому середовищі, яке відрізняється від місця постійного проживання, активно відпочиваючи, турист постійно знаходиться під впливом ризикових обставин. Він не знає досконало звичаїв, мови, традицій, побуту, не має імунітету від хвороб, поширених у даній місцевості, не пристосований до проживання та інтенсивних навантажень у гірських районах, в пустелі або на воді.

Туристік қызмет және оның функциялары

Курсовая работа, 08 Декабря 2011

Тақырыптың өзектілігі: Туризм – экономика салаларының ішіндегі қарқынды дамып келе жатқан, ірі қызмет көрсету салаларының бірі. Оның дамуының жоғары қарқындары мен валюталық түсімдердің үлкен көлемдері жеке туристік индустрияның қалыптасуына септігін тигізетін түрлі экономика секторларына белсенді ықпалын тигізеді.

Отчет по практики в ресторані «Турист»

Отчет по практике, 29 Ноября 2011

Основні задачі подальшого розвитку ресторанного господарства можна сформулювати наступним чином:
• підвищення рівня організації праці і управління;
• застосування моральних та матеріальних стимулів, що сприяють активізації
людського фактору;
• підвищення якості продукції і культури обслуговування;
• розширення сітки спеціалізованих закладів ресторанного господарства, в тому числі підприємств швидкого обслуговування.

Қонақ үй туристік кешендер менеджменті

Реферат, 17 Февраля 2013

Менеджмент немесе басқару ғылыми пән ретінде 20 ғасырдың басында Америкада пайда болды. Оған бірқатар факторлар түрткі болған. Соның ішінде елдің демократиялық, азаматардың еңбек сүйгіштілігін, білім алудың жоғары мәртебесін, сондай ақ мемлекеттің экономикаға араласпайтындығын атап өткен жөн. Ел ескіліктің кертартпа догмаларынан да болған. Ал монополияларды құру оларды басқарудың күрделуіне әкеп соқтырды

Транспортное обслуживание туристов в туре

Реферат, 11 Марта 2012

В зависимости от этапа тура, цели поездки и объема, оказываемых на маршруте услуг перевозчиков делят на основных и вспомогательных.
Классификация транспортных путешествий и транспортных средств.

Оформление пакета документов для туристов

Курсовая работа, 09 Декабря 2010

Цель и задачи исследования. Основная цель дипломного проекта заключается в разработке туристско-экскурсионного маршрута «Пенза - Радищево», расчете стоимости данного маршрута на всех видах автотранспорта.
Поставленная цель определила необходимость решить следующие задачи:
- проанализировать теоретические основы проектирования турпродукта;
- рассмотреть музей-усадьбу А.Н. Радищева как одного из туристских ресурсов Пензенской области и разработать туристско-экскурсионный маршрут «Пенза - Радищево»;
- разработать практические рекомендации по эффективному использованию туристских ресурсов музея-усадьбы А.Н. Радищева;
- рассчитать стоимость экскурсии «Пенза–Радищево» для всех видов автотранспорта.

Қазақстан мен Туркия туристік байланыстары

Курсовая работа, 01 Мая 2012

Жұмыстың міндеті:
1. Түркияның табиғи рекреациялық және туристік ресурстарын анықтау.
2. Түркия туризмінің өзіндік ерекшелігін ашып көрсету.
3. Туризмнің ішкі нарыққа тигізген әсерін анықтау.
4. Түркияның қазіргі туризм индустриясын талдау.
5. Қазіргі Түркия мемлекетінің Қазақстандағы туризмнің деңгейін көтерудегі рөлін көрсету. Екі ел арасындағы туристік байланыстың маңыздылығы мен тәжірибе алмасудың болашағына талдау жасау.

Страхование туристов выезжающих за границу

Курсовая работа, 21 Ноября 2012

Объект Моего исследования: страховые отношения , возникающие при заключении договоров касающиеся граждан РФ для обеспечения своей безопасности при выезде за рубеж по туристическим путевкам.

Цель моей курсовой работы заключается в изучении положения касающиеся страхования здоровья лиц, отъезжающих за рубеж по туристическим путевкам в соответствии с страховыми договорами.

Предметом исследования является правовое поле , касающееся страхования. Для полного раскрытия нашей темы мы используем Гражданский кодекс, Федеральный закон "Об основах туристской деятельности", Положение об оказании помощи по страховым случаям гражданам Российской Федерации, находящимся на территории иностранного государства, Постановление Правительства РФ от 11 декабря 1998 года N 1488 "О медицинском страховании иностранных граждан, временно находящихся в Российской Федерации, и российских граждан при выезде из Российской Федерации" и многие другие законодательные акты Российской Федерации.

Туристік кәсіпорынның қызметін ұйымдастыру

Курсовая работа, 05 Декабря 2011

Сондықтан да, осы дипломдық жұмыста «XXI ғасыр көрнісі» атанып отырған туризм саласының алғышарттары қалыптаса бастаған ерте заманнан бастап, қазіргі күнге дейінгі даму тарихы мен экономикалық көрсеткіштері талданып, ұсыныстар енгізіледі.
Бұл дипломдық жұмыстың мақсаты – туристік кәсіпорын қызметін ұйымдастыру жолдарын талдай отырып, саланың экономикалық тиімділігін ашып көрсету және болашақта дамытудың жолдары мен мүмкіндіктеріне баға беру.

Туристік қызмет көрсетулер және олардың мәні

Доклад, 05 Мая 2012

Қазақстан үшін туризмнің дамуы қазіргі таңда өте маңыздылығын Президент Н.Ә. Назарбаев өзінің «Қазақстан 2030» Бағдарламасы негізінде халыққа жолдауында атап өткен. Осы бағдарлама бойынша 2015 жылға дейін өзінің мүмкіндіктері мен бәсекеге қабілеттілігі тұрғысынан перспективті салаларға ауыл шаруашылығы, орман және орман өңдеу өнеркәсібі, жеңіл және тамақ өнеркәсібі, тұрғын-үй құрылысы және инфрақұрылымымен қатар туризм де кірген.

Стратегия и менеджмент обслуживания туристов

Курсовая работа, 26 Декабря 2011

Цель исследования - изучить особенности обслуживания туристов.
Объект исследования – любое турпредприятие.
Предмет исследования - стратегия обслуживания туристов.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
1.рассмотреть теоретические особенности обслуживания туристов.
2. изучить специфику стратегии обслуживания.
3. выявить особенности обслуживания туристов.

Маңғыстау облысында туристік бизнесті дамыту

Доклад, 24 Февраля 2013

Маңғыстау облысы Қазақстанның батысында, Каспий теңізінің шығыс жағалауында орналасқан.
Облыстың 400 мың халқы бар, 167 мың км2 жерді алып жатыр. Облыс орталығы болып 150 мың тұрғыны бар Ақтау қаласы бекітілді.
Облыста Ақтаудан өзге 2 қала бар. Олар: Жаңа Өзен және Форт – Шевченко.

Програма обслуговування туристів підприємства

Отчет по практике, 01 Декабря 2011

Успішна діяльність і динамічний розвиток кожної організації, незалежно від її форми власності та галузевої приналежності залежить від ефективної системи менеджменту. Не являються винятком і підприємства туристичної галузі, яка є пріоритетною складовою економіки Черкащини.
Немає потреби доводити, що для ефективної роботи всієї організації надзвичайно важливим є визначення та врахування усіх
факторів зовнішнього і внутрішнього середовища її діяльності. З іншого боку, на діяльності фірми великий вплив справляє наявна в ній організаційна культура. Дослідження цих двох факторів у їхньому взаємозв’язку дозволяє прийняти такі управлінські рішення, які б сприяли підвищенню ефективності діяльності підприємства. Саме цю мету і переслідує виробнича практика, що дозволяє використати вже набуті теоретичні знання для прийняття виважених рішень менеджеру у всіх сферах діяльності організації.

Отчет по практике в туристической фирме "Турист"

Отчет по практике, 30 Октября 2011

А) Цель моей преддипломной практики - узнать структуру туристической фирмы "Турист", узнать специфику работы турфирмы; выявить необходимые документы для функционирования фирмы в нашей республике; определить требования к сотруднику офиса турфирмы.
Б) Объектами данной преддипломной практической работы являются турфирмы и работники туристического бизнеса.
В) Актуальность преддипломной практики стоит в том, чтоб применить свои теоретические знания в работе по специальности.
Для того чтобы туризм в Республике Бурятия преуспевал, турфирмы государственного и частного сектора необходимо обладать минимумом административных требований и максимумом персонала, квалифицированного в данной области.
Г) Задачи моей практической работы - участие в поступлении финансовых средств в фирме; гостеприимный прием посетителей, предоставление адекватной информации с целью оказания помощи в ориентировании и оценке посещаемых мест; ознакомление посетителей офиса с предложениями фирмы.

Организация транспортного обслуживания туристов

Реферат, 15 Марта 2012

Транспорт - одна из важнейших составных частей материальной базы экономики любой страны. С давних времен транспорт являлся двигателем прогресса. Человек использовал любые подручные средства для перевозки людей и грузов. С изобретением колеса, а несколько позже и различных типов двигателей человек стал соответственно развивать и средства передвижения: повозки, кареты, пароходы, паровозы, самолеты и т. д. Это позволяло совершать поездки на большие расстояния и с различными целями.

Қазақстанның туристік индустриясының қалыптасуы

Лекция, 07 Декабря 2011

Қазақстан – Евразия материгінің кіндігінде орналасқан, шығыс пен батыс дәстүрін байланыстырушы дәнекер жол. Ұлы Жібек жолы бойында орналасқан Қазақстан көне замандардан бүкіл түркі әлеміне танылған тарихи мекен. Сол себепті бірегей табиғаты ғажайып қорықтар, емдік сулар, археологиялық және тарихи ескерткіштер, қалалар әу бастан саяхат пен туризм көздері саналған. Соңғы кездері әлем бойынша елімізге туристік бағыт салатын туристер саны қарқынды өсіп келеді. Шетелдік сарапшылар Қазақстандағы ішкі саяси тұрақтылықпен қоғамдық келісім туристік саланың дамуына оң әсерін тигізіп отыр деп баға беруде.

Організація діяльності з обслуговування туристів

Курсовая работа, 09 Апреля 2013

Дослідження споживачів, виявлення основних мотивів придбання туристських послуг і аналіз споживчого поводження озброює керівників і фахівців готелю могутнім арсеналом, без якого неможлива успішна діяльність на сучасному ринку, а саме - знанням свого клієнта. "Знати свого клієнта" - основний принцип маркетингу. Правильне розуміння споживачів надає туристській фірмі можливості: прогнозувати їхньої потреби ; виявляти послуги, що користуються найбільшим попитом;
поліпшувати взаємини з потенційними споживачами;