Туроператор или турагент?
Реферат, 17 Октября 2011
Менеджер по туризму – понятие широкое. Одно дело быть руководителем туристической фирмы, совсем другое – бронировать билеты по телефону. И в том, и другом случае специалист может гордо именовать себя менеджером, но фронт работ и уровень ответственности будет совершенно разным. Название профессии ни о чем не говорит. Важнее знать конкретные обязанности, которые выполняет специалист. И здесь многое зависит от того, в какой фирме он работает. В компаниях-туроператорах менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах продают их клиентам.
Рынок услуг туроператоров
Курсовая работа, 24 Февраля 2013
Санкт-Петербург — крупнейший и наиболее привлекательнейший туристский центр России. Две трети потока зарубежных туристов в Россию проходит через город на Неве.
Санкт-Петербург имеет широкую сеть курортов городского и федерального значения, составляющих современный полифункциональный комплекс для круглогодичного лечения и отдыха. Он расположен на обширных близлежащих к Санкт-Петербургу территориях, обладающих уникальными природно-ландшафтными особенностями.
Санкт-Петербург — не только привлекательнейший туристский центр России. Он также один из крупнейших центров выездного туризма России, что во многом обусловлено его геополитическим положением и численностью его жителей. Здесь опять же не обойтись без организаторов путешествий — туроператоров. Именно они направляют тысячи российских туристов за рубеж и в регионы России. Таким образом, туроператоры играют огромнейшую роль на рынке туристских услуг, как в Санкт-Петербурге, так и где бы то ни было. (см. Приложение 1)
Схему реализации турпродукта туроп
Деятельность туроператоров
Реферат, 08 Декабря 2011
Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями.
На практике они могут называться по-разному: туристские бюро, бюро путешествий, турагентства и т.д. Но с точки зрения вида предпринимательства на туристском рынке их можно подразделить на туристские агентства и туристские операторы.
Разработка тура туроператором
Курсовая работа, 20 Января 2011
Целью данной работы является изучение деятельности туроператора при разработке туристского продукта и формирования туров.
В соответствии с поставленной целью в данной работе решены следующие взаимосвязанные задачи теоретического характера:
- изучение особенностей туристского продукта;
- ознакомление с правилами разработки туристского продукта;
- изучение основных аспектов формирования туров туроператором.
Функции Турагента и Туроператора
Реферат, 13 Декабря 2011
Туристическая деятельность в России сегодня регулируется Федеральным законом от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Причем, впервые туристическую деятельность регулирует правовой документ, обладающий второй после Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) юридической силой и являющийся стержнем правовой системы такой сферы деятельности, как туризм.
Различия турагента и туроператора
Реферат, 26 Сентября 2011
Туропера́тор (туристический оператор) — организация, занимающаяся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов. Туроператор разрабатывает туристские маршруты, обеспечивает функционирование туров и предоставление услуг, подготавливает рекламно-информационные издания, рассчитывает цены на туры, передает туры турагентам для их последующей реализации туристам.
Обзор ведущих туроператоров Испании
Курсовая работа, 21 Февраля 2012
Туризм – это понятие, которое описывает определенный образ жизнедеятельности человека. Это отдых, пассивное или активное развлечение, спорт, познание окружающего мира, торговля, наука, лечение и множество другого. Путешествие может быть образом жизни и работы.
Позиционирование туров и туроператора
Творческая работа, 10 Мая 2012
На основании избранного принципа дифференциации туроператор определяет свою позицию и организует соответствующие акции, направленные на позиционирование собственных туров. Позиционирование - есть действия по разработке предложений туроператора и его имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании фокус-группы потребителей.
Выставочная деятельность туроператора
Курсовая работа, 29 Февраля 2012
Выставочная деятельность - компас в моменты принятия ключевых решений, при выработке политики поведения фирмы, создания ее имиджа, образа, проведения рекламных компаний. Большую роль в формировании "правильного" восприятия фирмы, ее товаров или услуг играет выставочная деятельность. Именно она позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата.
Бизнес-план туроператора "Корал Тревел"
Курсовая работа, 22 Февраля 2013
Туристическое агентство является посредником, то есть реализует турпродукт известных туроператов за определенную комиссию.
Равной целью фирмы является: обеспечение своих клиентов качественными услугами, создание новых рабочих мест, проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы компании не менее 5%, достижение среднегодовой суммы чистой прибыли не менее 2,5 млн. рублей в год.
Фирма собирается предложить своим клиентам разнообразные услуги в сфере туризма и отдыха.
Понятие и виды деятельности туроператора
Реферат, 03 Апреля 2013
Туристский продукт состоит в основном из перевозки, размещения и развлечений. На производство туристского продукта работают авиационные, морские, железнодорожные, автомобильные компании, а также отели и другие средства размещения, музейно-экскурсионный бизнес, места массовых развлечений, спортивные, курортные организации и т. д.
Изготовители туристского продукта - туроператоры (ТО) продают свою продукцию как напрямую покупателю, так и опосредованно - через турагентов (ТА).
Профиль работы аутгоингового туроператора
Лекция, 14 Января 2013
Профиль работы туроператора - доминирующие в его ассортименте виды или географические направления туров, т.е. виды или направления туров:
- доля которых в объеме продаж туроператора максимальна;
- продажа которых обеспечивает основную долю прибыли туроператора;
- в реализации которых туроператор достиг наивысшего мастерства и профессион
Расчет эффективности деятельности туроператора
Курсовая работа, 10 Октября 2011
Согласитесь, судить о стране можно по тому, сколь достойных сынов подарила она цивилизации: Адам Смит и Вальтер Скотт, Дэвид Юм и Адам Фергюссон. Кстати, в России немало начинаний было осуществлено, благодаря шотландцам. Кристофер Галлоуэй построил Спасскую башню Московского Кремля, а Яков Брюс открыл первую обсерваторию.
Шотландцы уже в древности славились склонностью к наукам и изобретениям, а с годами подарили человечеству такие замечательные вещи, как телефон и паровой двигатель, цветную фотографию и телевидение, пенициллин и холодильник, ультразвуковой сканер и… да, клонирование овечки Долли – тоже дело рук шотландских ученых!
Роль турагента и туроператора на туристском рынке
Доклад, 22 Декабря 2011
Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями.
На практике они могут называться по-разному: туристские бюро, бюро путешествий, турагентства и т. д
Деятельность туроператоров на рынке города Тюмени
Курсовая работа, 24 Марта 2013
В 1847 году Томас Кук организовал туристское общество, которое стало распространять билеты (путевки) не только в Англии, но и за ее пределами. Томас Кук впервые создал специфический туристский продукт – тур, заключая договора с железнодорожными и параходными компаниями, ресторанами и гостиницами на обслуживание туристов. Он же впервые стал изучать систематический спрос на туристические услуги, заложив основы туристского маркетинга. В те годы туристские компании обслуживали в основном богатые слои населения, ибо туристские услуги стояли достаточно дорого. Дойдя до нашего времени обстановка существенно изменилась.
Проектирование туристского продукта туроператора
Контрольная работа, 21 Октября 2011
Туристская деятельность складывается из туроператорской и турагентской деятельности, а также иной деятельности по организации путешествий:
· туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта (туроператор);
· турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта (турагент).
Разработка турпроекта аутгоинговым туроператором
Курсовая работа, 31 Мая 2012
Цель курсовой работы заключается в разработке турпроекта.
Задачи курсовой работы:
• определение сегмента туристов для заданного направления и вида туризма;
• анализ туристских ресурсов и поставщиков туристских услуг, которые заинтересовали бы выбранный сегмент туристов;
• разработка технологических документов для тура.
Организация работы туроператора через meet-компанию
Курсовая работа, 07 Апреля 2011
Основным преимуществом работы туроператора с зарубежными meet-компаниями является, как ни странно, экономическая выгода. Однако meet-компании в данной схеме работы выступают посредниками, услуги которых должны быть дополнительно оплачены, нельзя забывать, что сфера их работы не ограничивается одним-единственным зарубежным оператором. Meet-компании могут успешно сотрудничать с десятками и даже сотнями операторов из различных стран, что позволяет им обеспечивать большие объемы загрузки местных отелей. По этой причине наиболее солидные meet-компании имеют собственные блоки мест во многих курортных отелях, активно сотрудничают с местными хотельерами и это зачастую приводит к значительному удешевлению услуг отелей и транспортных организаций, приобретаемых оператором через посредника - meet-компанию.
Разработка турпроекта инкаминговым туроператором
Курсовая работа, 31 Марта 2013
Цель курсовой работы: разработать проект будущего тура и проанализировать основные этапы его разработки.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1.провести сегментацию потребителей туруслуги;
2.выбрать те туристские ресурсы, которые будут удовлетворять потребности выбранного сегмента;
3.определить поставщиков туристических услуг;
4. разработка технологических документов.
Разработка турпроекта инсайдинговым туроператором
Курсовая работа, 24 Марта 2012
Актуальность данной темы заключается в том, что туристическое путешествие в Домбай может пользоваться спросом у большинства российских туристов, т.к. является уникальным и легко доступным местом внутри страны. Не требуется оформление визы, практически любое снаряжение можно взять в прокате, а большое количество гостиниц и кафетериев предлагают размещение и питание по доступным ценам.
Социально-перцептивная компетентность туроператора
Реферат, 10 Ноября 2011
Возникновение и успешное развитие межличностного общения возможно лишь в том случае, если между его участниками существует взаимопонимание. То, в какой мере люди отражают черты и чувства друг друга, воспринимают и понимают других, а через них и самих себя, во многом определяет процесс общения, отношения, складывающиеся между партнерами, и способы, с помощью которых они осуществляют совместную деятельность.
Договор о сотрудничестве туроператора и турагентства
Контрольная работа, 06 Марта 2013
Вот почему так важно разобраться и усвоить понятие и виды агентских соглашений, их содержание, порядок заключения, изменения и расторжения, другие связанные с ними вопросы.
Задачи данной контрольной работы:
выявить сущность и содержание деятельности турагента и туроператора, как основных участников договорных отношений;
определить виды агентских соглашений, в соответствии с их основаниями.
Коммуникационная кампания для туроператора «Карнавал»
Курсовая работа, 27 Мая 2012
Международный туризм входит в число крупнейших экспортных отраслей мировой экономики. По данным Всемирной торговой организации, в 2008 г. поступления от международного туризма (без учета международных транспортных перевозок) составили 625 млрд. дол., или 5,5% мирового экспорта товаров и услуг.
Особенности деятельности туроператора в выездном туризме
Курсовая работа, 20 Декабря 2011
Цель данной работы – ознакомиться с особенностями деятельности туроператора в выездном туризме.
Для этого нужно выполнить следующие поставленные задачи:
Изучить понятие аутгоинг;
Изучить какими функциями должен обладать туроператор;
Ознакомиться с понятием операторское лобби;
Также изучить профиль работы туроператора.
Ответственность туроператора за предоставление услуг туристам
Курсовая работа, 09 Ноября 2011
Исходя из того что исполнителем туристской услуги является туроператор, а с конечным потребителем, т.е. с туристом, работает турагентство, при возникновении претензий и составлении рекламации с разъяренным туристом приходится работать именно менеджерам турагентства.
Схемы взаимоотношений туроператора с транспортными компаниями
Курсовая работа, 22 Декабря 2011
Договорные отношения субъектов предпринимательства являются частью обязательственных отношений. Особое внима¬ние уделяется порядку заключения договора, его изменению и расторжению. Закон выделяет такие основания, как существен¬ное нарушение договора одной из сторон, существенное измене¬ние обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытека-ет из его существа, а также иные случаи, предусмотренные кодек¬сом или законами.
Актуальность темы – важность знания договоров с поставщиками транспорта.
Цель работы изучить взаимоотношения туроператора с транспортными компаниями.
Юридический анализ туроператоров и турагентов Кабардино-Балкарии
Лабораторная работа, 11 Марта 2012
В настоящее время в Кабардино-Балкарской республике главным центром горного туризма является район Приэльбрусья. Он включает в себя поселки Эльбрус и Терскол, расположенные в долине р.Баксан и прилегающие окрестности, а также ущелья Адыл-Су и Адыр-Су. Индустрия гостеприимства Приэльбрусья на 2009 год располагала более чем 31-м объектом размещения.
Из них:
- 9 среднегорных объектов разм
Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором
Курсовая работа, 04 Сентября 2011
Туристский рынок - это система отношений (экономических, социальных, юридических), связывающих производителей туристского продукта и потребителей, которые заинтересованы в определенном виде туристского продукта, которые имеют возможность продавать и покупать их.
Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором
Курсовая работа, 23 Декабря 2011
Целью данной работы является изучение деятельности туроператора при разработке туристского продукта и формирования туров.
Маркетинговое исследование рынка услуг туроператоров Санкт-Петербурга
Курсовая работа, 20 Февраля 2012
В данной работе рассматривается состояние, динамика и перспективы развития рынка туроператоров Санкт-Петербурга. Также в данной работе рассматриваются основные проблемы, некоторые тенденции развития. Кроме того, дается характеристика нескольким компаниям, работающим на рынке туроператоров Санкт-Петербурга.
Специфика работы туроператора по организации групповых и индивидуальных туров
Курсовая работа, 14 Марта 2012
Целью данной работы является изучение и анализ подходов к разработке индивидуальных и групповых туров.
В соответствии с поставленной целью в данной работе решены следующие взаимосвязанные задачи теоретического характера:
- анализ существующего понятийного аппарата ;
- изучение особенностей индивидуальных и групповых туров;
- ознакомление с правилами разработки туров;
Сравнительная характеристика туроператоров по выездному туризму Tez Tour и Pegas Touristik
Курсовая работа, 09 Ноября 2010
Цель работы – провести сравнительную характеристику туроператоров по выездному туризму TEZ TOUR и PEGAS TOURISTIK.
Объектом работы являются известные в России и в мире туроператоры TEZ TOUR и PEGAS TOURISTIK.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
•дать общую характеристику туроператором выездного туризма TEZ TOUR и PEGAS TOURISTIK;
•провести сравнительный анализ по направлениям выездного туризма TEZ TOUR и PEGAS TOURISTIK;
•провести сравнение системы скидок и бонусов туроператоров;
•определить влияние финансового кризиса на выездной туризм в 2008 – 2009 гг.
Формирование функциональных обязанностей структурных подразделений туроператоров
Курсовая работа, 17 Февраля 2011
Цель работы состоит в изучении состояния организационной структуры туроператоров.
Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.
Формирование функциональных обязанностей структурных подразделений туроператоров
Курсовая работа, 05 Января 2012
Проблемы в прогнозировании объемов продаж всегда остаются актуальными для фирмы, занимающейся разработкой стратегии своей деятельности. Математическая статистика предлагает довольно обширный перечень методов, которые могут быть использованы для прогнозов. Наиболее простым из методов прогнозирования является метод экстраполяции тренда динамического ряда, исчисленного за текущий период. Тренд выражает наблюдаемую тенденцию динамики посредством линейных или нелинейных функций времени, получаемых методом наименьших квадратов (МНК) или иным способ
Характеристика виробничої програми туроператорів,закладів розміщення та харчування
Реферат, 26 Декабря 2011
Планування виробничої діяльності туристичного підприємства - це передбачення і програмування на малу, середню та велику перспективи обсягів виробництва туристичних послуг і комплектування турпродукту, що користується попитом, а також розрахунок результатів від його реалізації. Вихідним моментом обґрунтування виробничої програми туристичного підприємства виступає прийнятий варіант плану реалізації, зорієнтований на можливий обсяг реалізації з урахуванням попиту або на обсяг продажу, необхідний для одержання цільового прибутку з урахуванням ресурсного забезпечення обсягу реалізації турпродукту (послуг).
Профиль работы аутгоинг-туроператора. Экономическая эффективность выездного туризма
Реферат, 14 Марта 2012
Профиль работы оператора может базироваться на видах предлагаемых туров и на географических направлениях его работы. В зависимости от типа применяемых транспортных средств в организуемых турах, оператор может специализироваться на продаже авиатуров, круизов, железнодорожных и автобусных туров.
Механізм ціноутворення в туризмі на прикладі підприємства-туроператор ПП «Чорномор-Тур»
Курсовая работа, 20 Ноября 2011
Розглянуто етапи та методи ціноутворення, проведено аналіз механізму ціноутворення на підприємстві-туроператор ПП «Чорномор-Тур». Виділено основні напрями вдосконалення механізму ціноутворення в туристичній індустрії.
Може бути корисна для керівників підприємств туристичної індустрії, а також при розробці механізмів ціноутворення в туристичній індустрії.
Исследование туристского продукта ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан, на примере А
Курсовая работа, 19 Марта 2012
В посланиях Президента Федеральному Собранию России последних лет были сформулированы основные приоритеты социально-экономической политики на ближайшее десятилетие, среди них такие как существенное увеличение ВВП, уменьшение бедности и рост благосостояния людей. В выступлении на расширенном заседании Государственного совета «О стратегии развития России до 2020 года» 8 февраля 2008 года Президент Российской Федерации обратил внимание на то, что основные усилия должны быть направлены именно на те сферы, которые прямо определяют качество жизни граждан.