Теоретические основы организации коммерческой деятельности предприятия ООО «Мобилочка»

 

 

 

 

Раздел 3. Развитие товарного ассортимента как фактор обеспечения эффективной  деятельности предприятия ООО «Мобилочка»

3.1. Основные потребительные  свойства средств связи 

3.2. Классификация и характеристика группового ассортимента средств связи, представленных в ООО «Мобилочка»

3.3. Состояние и перспективы  развития украинского рынка средств  связи 

 

Раздел 4. Охрана труда

4.1 Общие вопросы охраны  труда и окружающей среды

Охрана труда – это система законодательных, организационно-технических, социально-экономических, санитарно-гигиенических и лечебно-профилактических мер и средств, направленных на сохранение жизни, здоровья и работоспособности человека в процессе труда.

Задача охраны труда состоит в том, чтобы свести к минимуму вероятность поражения работающего под действием опасного производственного фактора или заболевания под действием вредного производственного фактора с одновременным обеспечением комфортных условий при максимальной производительности труда.

Правовые и нормативно-технические  документы по охране труда: Конституция  Украины, законы о труде, в частности, Закон Украины ''Об охране труда'' [ 21 ] – определяют основные положения  по реализации конституционного права граждан на охрану их жизни и здоровья в процессе трудовой деятельности и регулируют взаимоотношения между работником и администрацией по вопросам охраны труда.

Повышение технической оснащенности предприятий, применение новых материалов, конструкций и процессов, увеличение скоростей и мощностей машин оказывает влияние на характер и частоту несчастных случаев и заболеваний на производстве. В системе человек-машина (СЧМ) происходит мобилизация психологических и физических функций оператора. Безопасность труда обеспечивается соблюдением правил охраны труда. Улучшение условий труда, повышение его безопасности влияют на результаты производственной деятельности: производительность труда, качество и стоимость выпускаемой продукции. А также приводит к снижению производственного травматизма, профессиональных заболеваний, сохраняет здоровье работников и одновременно приводит к уменьшению затрат на оплату льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда и на лечение.

В данной работе вопросы охраны труда  рассматриваются относительно рабочего места маркетолога при разработке мероприятий по повышения конкурентоспособности предоставления услуг.

 

4.2 Управление охраной труда  в экономической структуре, промышленная санитария

Служба охраны труда входит в  структуру предприятия, учреждения, организации как одна из основных производственно-технических служб.

Ликвидация службы охраны труда  допускается только в случае ликвидации предприятия.

На рассматриваемом предприятии  работает 400 человек. Схема службы охраны труда представлена на рисунке 4.1.

 

 

 

Рисунок 4.1 – Схема службы охраны труда ООО «Алло»

 

Служба охраны труда решает задачи:

а) обеспечения безопасности производственных процессов, оборудования, здании и сооружений;

б) обеспечения работающих средствами индивидуальной и коллективной защиты;

в) профессиональной подготовки и  повышения квалификации работников по вопросам охраны труда, пропаганды безопасных методов работы;

г) выбора оптимальных режимов труда  и отдыха работающих;

д) профессионального отбора исполнителей для определенных видов работ.

Служба охраны труда в зависимости  от численности работающих может  функционировать как самостоятельное  структурное подразделение либо в виде группы специалистов или одного специалиста, в том числе по совместительству.

Служба охраны труда комплектуется  специалистами, имеющими высшее образование  и стаж работы по профилю производства не менее 3-х лет. Проверка знаний по охране труда работников службы охраны труда производится в установленном  порядке до начала исполнения ими своих функциональных обязанностей и периодически, один раз в три года.

Работники службы охраны труда в  своей деятельности руководствуются  законодательством о труде, межотраслевыми и отраслевыми нормативными актами об охране труда и Положением о службе охраны труда.

Работники службы охраны труда имеют  право выдавать руководителям предприятий, учреждений, организаций и их структурных  подразделений обязательные для  исполнения предписания по устранению выявленных недостатков.

Предписание специалиста по охране труда, в том числе об остановке работ, может отменить в письменной форме только должностное лицо, которому подчинена служба охраны труда.

Для работы маркетолога необходимо соблюдение оптимальных микроклиматических условий. Оптимальные микроклиматические условия – сочетание параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжения реакций терморегуляции.

Параметры микроклимата в помещении должны соответствовать ГОСТ 12.1.005-88 [ 22 ].

По энергозатратам организма разработка маркетинговых мероприятий относится  к категории Iа (легкой физической), так как работа производится сидя, не требует систематического физического напряжения или поднятия и переноса тяжестей (расход энергии при выполнении работы до 139 Вт).

Таким образом, метеорологические  условия на производстве (микроклимат) определяют следующие параметры: температура (С), скорость движения воздуха (м/с), относительная влажность воздуха (%) и тепловое излучение, которые устанавливаются в зависимости от категории тяжести работы и периода года.

Поскольку работа маркетолога характеризуется  напряженным умственным трудом, то согласно ГОСТ 12.1.005-88 [ 22 ] и с учётом категории работы должны выполняться параметры микроклимата, приведенные в таблице 4.1.

 

Таблица 4.1 – Оптимальные  параметры микроклимата в рабочей  зоне

Категория работ	Период года	Температура, t0C	Относительная влажность, %	Скорость движения воздуха, м/с
Легкая–Iа	Холодный	22-24	40-60	0,1
Легкая–Iа	Теплый	23-25	40-60	0,1

Обеспечение условий, приведенных  в таблице 4.1, в теплый период года должно выполняться при помощи приточно-вытяжной вентиляции. В рассматриваемом помещении, установлен кондиционер и в оконных проемах выполнены проемы для проветривания. В холодный период года обмен воздуха осуществляется с помощью проветривания.

Задачей вентиляции и  проветривания помещения, является обеспечение чистоты воздуха  и заданных метеорологических условий  в производственных помещениях.

Для обеспечения комфортности в зимний период года действует общая  система отопления (общее паровое) согласно СНиП 2.04.05.-93 [ 23 ].

Производственное освещение

Особенностью работы за дисплеем ЭВМ  является постоянное и значительное напряжение функций зрительного анализатора, обусловленного необходимостью различия самосветящихся объектов (символов, знаков и т.п.) при наличии бликов на экране, строчной структуре экрана, мельканием изображения, недостаточной четкостью объектов различия.

Для обеспечения нормального освещения  применяются естественное одностороннее  боковое и искусственное освещение, а также совмещенное, которые  нормируются санитарными нормами  и правилами СНиП II-4-79 [24].

Данные по нормам освещения приведены в таблице 4.2.

 

Таблица 4.2 – Нормы естественного и искусственного освещения

Минимальный размер объекта различения, мм	Фон	Контраст	Разряд, подразряд зрительной работы, подразряд	Нормированное значение
				Естественное боковое  освещение		Искусственное освещение
				еНIII, %	еНIV, %	Еmin, лк	Тип ламп
От 0,15 до 0,3	Светлый	Средний	ІІІ, г	2,0	1,35	300	Газоразрядные

 

При выполнении работы использовалось одностороннее боковое и искусственное  освещение. Нормированные значения КЕО для зданий, расположенных  в I, II, III, IV, V поясах светового климата (г. Харьков находится в IV поясе светового климата), определяются по следующей формуле:

 

еНIV = еНIII×m×c,(4.3.3.1)

 

гдееНIII – значение КЕО для III пояса светового климата составляет 2,5%;

m – коэффициент светового климата (для г. Харькова m = 0,9 % );

с – коэффициент солнечности  климата равняется 0,75 , так как  окна выходят на восток.

еНIV = 2×0,9×0,75 = 1,35%.

Сравнение с нормативным значением  КЕО = 1,5% показывает недостаточность  естественной освещенности.

Шум является одним из наиболее распространенных в производстве вредных факторов. В соответствии с ГОСТ 12.1.003-89 [ 25 ] и ДНАОП 0.03-3.14-85[ 26 ] в помещении отела маркетинга уровни звука и эквивалентные уровни звука не должны превышать 50 дБА. Согласно ГОСТ 12.1.012-90 [ 27 ] уровень вибрации для категории 3, тип В, в условиях «комфорта» не должна превышать 75 дБ. Для уменьшения уровня звука и вибрации применяются демпфирующие материалы (резиновая прокладка под принтер).

Излучение от экрана ПЭВМ

Основным источником электромагнитного излучения, в том числе рентгеновского, в помещении являются электронно-лучевые трубки (ЭЛТ) мониторов. Согласно ДНАОП 0.00-0.31-99 [ 28 ] мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения трубки в любой точке перед экраном на расстоянии 5 см от его поверхности не должна превышать 100 мкР/ч. Защита пользователей ЭВМ от ЭМИ и рентгеновского излучения обеспечивается с помощью экранов из специального затемненного стекла.

В соответствии с ГОСТ 12.1.045-84 [ 29 ] допустимый уровень напряженности электростатических полей должен быть не более 20 кВ. В помещениях для предотвращения образования статического электричества и защиты от него должны иметься нейтрализаторы и увлажнители воздуха, пол должен иметь антистатическое покрытие, а также необходимо делать заземление экрана дисплея.

ЭМИ и статическое  электричество приводят к ионизации  воздуха, в результате которой происходит образование положительных ионов, считающихся неблагоприятными для  здоровья человека (ионы попадают вместе с воздухом в дыхательные пути, вызывая осложнения). В соответствии с [ 30 ] норма содержания легких аэроннов обеих знаков должна составлять от 1500 до 5000 в 1 см3 воздуха. Мероприятиями по снижению количества ионов в воздухе являются увлажнение воздуха и проветривание помещения.

 

 

4.3. Пожарная безопасность. Организация безопасных условий труда на рабочем месте.

Для обеспечения требований эргономики и технической эстетики конструкция  рабочего места, расположение и конструкция  органов управления должны соответствовать  анатомическим и психофизическим характеристикам человека. Вместе с этим всё оборудование, приборы и инструменты не должны вызывать психологических раздражений.

К размерам рабочего места предъявляются  требования:

– высота рабочей поверхности 655 мм;

– высота сидения 420 мм (желательно регулируемого);

– расстояние от сидения до нижнего  края рабочей поверхности 150мм;

– размеры пространства для ног 650x500x600.

Согласно существующим рекомендациям время непрерывной  работы маркетолога на ЭВМ не должно превышать 4 часа, длительность перерыва для отдыха должна составлять от 5 до 15 минут. Суммарное время работы – до 50% продолжительности рабочего дня. Перерывы должны быть 10-15 минут каждый час работы.

Длительные перерывы ведут к нарушению рабочей  установки, расстройству динамического  стереотипа. Общий перерыв через 4 часа. Дополнительный перерыв через 3 часа и за 2 часа до окончания работы.

Основную опасность, для работающих в отделе, представляет повышенное напряжение электрической сети и электрооборудование, в том числе ПЭВМ.

ПЭВМ является однофазным потребителем электроэнергии, питающейся от переменного тока напряжением 220В  и частотой 50Гц, от сети с заземленной  нейтралью. По способу защиты человека от поражения электрическим током ЭВМ должно соответствовать первому классу защиты согласно ГОСТ 12.2.007.0-75 [ 31 ]. Защиту от случайного прикосновения к токоведущим частям обеспечивают конструктивные, схемно-конструктивные и эксплуатационные меры защиты.

По степени опасности поражения  электрическим током помещение  относится к помещениям без повышенной опасности, в соответствии с

ПУЭ-87 [ 32 ].

ПЭВМ относят к электроустановкам  закрытого типа исполнения (токоведущие  части находятся в кожухах) с действующими напряжениями до 1000 В. По ГОСТ 14255-69 [ 33 ] и ПУЭ-87 [ 32] степень защиты персонала от соприкосновения с токоведущими частями внутри защитного корпуса и от попадания воды в внутрь корпуса соответствует IP-44.

Схемно-конструктивные меры электробезопасности обеспечивают безопасность прикосновения человека к металлическим нетоковедущим частям электрических аппаратов при случайном пробое из изоляции и возникновения электрического потенциала на них. В качестве схемно-конструктивной меры безопасности предусматривается зануление – преднамеренное соединение частей ПК, в нормальных условиях не находящихся под напряжением, с нулевым рабочим проводом.

Эксплутационными мерами электробезопасности является соблюдение правил техники безопасности при работе с высоким напряжением и следующих мер предосторожности:

1) не подключать и  не отключать разъемы кабелей  при включенном напряжении сети;

2) техническое оборудование  и ремонтные работы производить  только при выключенном питании  сети.