Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 18:54, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является изучение проблем эффективности организационных систем предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Изучить теоретические аспекты эффективности организационных систем.
2. Рассмотреть подходы к оценке эффективности организационной системы управления.
Введение
1. Теоретические аспекты эффективности организационных систем
1.1 Понятие и основные характеристики организационных систем
1.2 Виды организационных систем
2. Подходы к оценке эффективности организационной системы управления
2.1 Показатели эффективности организационных систем управления
2.2 Определение проблем эффективности организационных систем
3. Анализ эффективности организационных систем на примере ООО «Дорспецстрой»
3.1 Общая характеристика предприятия
3.2 Оценка эффективности системы управления организацией
3.3 Решение проблем эффективности организационных систем ООО «Дорспецстрой»
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Интернет-ресурсы
Приложение 1
Дерево
показателей эффективности
Приложение 2.
Схема организационной структуры компании
Приложение 3
Основные
показатели деятельности предприятия
| Показатели | 2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | 2009г. в % к 2010г. |
| Стоимость основных фондов, тыс. руб. | 73522 | 77129 | 77302 | 99,7762 |
| Денежная выручка, тыс. руб. | 583 678 | 656 626 | 725 644 | 90,48872 |
| Себестоимость товарной продукции, тыс. руб. | 432 354 | 479 289 | 514 641 | 93,13075 |
| Затраты на 100 руб. товарной продукции, руб. | 9045 | 9108 | 9248 | 98,48616 |
| Фонд заработной платы, тыс. руб. | 60345 | 66 501 | 79 759 | 83,37742 |
| Среднемесячная зарплата 1 работника, руб. | 165,8 | 177,8 | 193,2 | 92,02899 |
| Балансовая прибыль, тыс. руб. | 59 692 | 69 507 | 71 805 | 96,79967 |
| Рентабельность основной деятельности, % | 10,37% | 11,61% | 12,21% | 95,086 |
| Среднегодовая численность работников, чел. | 166 | 210 | 265 | 79,24528 |
| Численность работников управления, чел. | 20 | 22 | 24 | 91,66667 |
| Оплата труда работников управления, тыс. руб. | 49180 | 51871 | 60347 | 85,95456 |
| Общие расходы на управление, тыс. руб. | 4237 | 4988 | 5982 | 83,38348 |
| Потери рабочего времени, чел.- дней | 9,12 | 8,93 | 7,51 | 118,9081 |
| Текучесть персонала, % | 3,12 | 3,25 | 4,14 | 78,50242 |
| Внедрение НТП, млн. руб. | 2,1 | 2,3 | 2,5 | 92 |
Приложение 4
| Балльная методика оценки эффективности системы управления | ||
| Исходные данные | ||
| Наименование показателя | Базисное значение | Отчетный период |
| Балансовая прибыль, тыс.руб. | 59 692 | 69 507 |
| Фонд оплаты труда, тыс.руб. | 66 501 | 79 759 |
| Стоимость ОПФ, тыс.руб. | 73522 | 77129 |
| Объем товарной продукции, тыс.руб. | 656 626 | 725 644 |
| Выпуск продукции высшего качества, тыс.руб. | 724000 | |
| Затраты на 1 руб.товарной продукции, коп. | 88 | 88 |
| Качество продукции, % | 100 | 99,773 |
| Потери рабочего времени на 1 работника, чел.-дней | 5 | 4,50 |
| Текучесть персонала, % | 3 | 20,00 |
| Количество уволенных за период, чел | 8 | |
| Уровень трудовой дисциплины, балл | 10 | 9 |
| Соотношение темпов роста ПТ и ОТ, % | 100 | |
| Внедрение НТП, млн.руб. | 0,4 | 0,8 |
| Среднесписочная численность работников, чел. | 36 | 40 |
| Себестоимость продукции, тыс.руб. | 514 641 | |
| Суммарные потери времени, чел.дней | 180 | |
Приложение 5
| Расчет комплексного показателя эффективности системы управления | ||||||||
| Код показателя | Наименование показателя | Базисное значение | Фактическое значение | Процент выполнения | Функция стимулиро-вания | Скорректиро-ванный показатель | Весовой коэффициент | Частный показатель эффективности, балл |
| 01 | Балансовая прибыль тыс.руб. | 59 692 | 69 507 | 116,44 | y=x | 116,44 | 0,2 | 21,99 |
| 02 | Объем товарной продукции, тыс.руб. | 656 626 | 725 644 | 110,51 | y=x | 110,51 | 0,15 | 16,58 |
| 03 | Затраты на 1 руб.товарной продукции, коп. | 88,39 | 87,79 | 99,32 | y=200-x | 100,68 | 0,1 | 10,07 |
| 04 | Производительность труда, тыс.руб./чел. | 510,57 | 538,95 | 105,56 | y=x | 105,56 | 0,08 | 8,44 |
| 05 | Качество продукции, % | 100,00 | 99,77 | 99,77 | y=x | 99,77 | 0,07 | 6,98 |
| 06 | Потери рабочего времени на 1 работника, чел.-дней | 5,00 | 4,50 | 90,00 | y=200-x | 110,00 | 0,03 | 3,30 |
| 07 | Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс.руб. | 1847,26 | 1993,98 | 107,94 | y=x | 107,94 | 0,02 | 2,16 |
| 08 | Текучесть персонала, % | 3,00 | 20,00 | 666,67 | y=200-x | -466,67 | 0,02 | -9,33 |
| 09 | Фондоотдача ОПФ, руб. | 8,93 | 9,41 | 105,34 | y=x | 105,34 | 0,07 | 7,37 |
| 10 | Уровень трудовой дисциплины, балл | 10,00 | 9,00 | 90,00 | y=x | 90,00 | 0,03 | 2,70 |
| 11 | Соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы, % | 100,00 | 69,98 | 69,98 | y=x | 69,98 | 0,1 | 7,00 |
| 12 | Внедрение результатов НТП, млн.руб. | 0,40 | 0,80 | 200,00 | y=x | 200,00 | 0,13 | 26,00 |
| Итого: | 1 | 103,26 | ||||||
Приложение 6
| Методика суммарно-индексной оценки эффективности системы управления | |||||||||||||||
| Исходные данные | |||||||||||||||
| Период | Денежная выручка, тыс. руб. | Среднеспи- сочная численность, чел. | Численность работников управления, чел. | Расходы на управления, тыс.руб. | Оплата труда работников управления, тыс.руб. | Общий фонд оплаты труда, тыс.руб. | Себестоимость продукции, тыс.руб. | ||||||||
| 2008 | 583 678 | 33 | 20 | 4 237 | 49 180 | 60 530 | 432 354 | ||||||||
| 2009 | 656 626 | 36 | 22 | 4 988 | 51 871 | 66 501 | 479 289 | ||||||||
| 2010 | 725 644 | 40 | 24 | 5 982 | 60 347 | 79 759 | 514 641 | ||||||||
| Показатели экономичности управления | |||||||||||||||
| Сравниваемые периоды | Удельный вес | ||||||||||||||
| Работников управления в общей численности среднегодовых работников | Оплаты труда работников управления в общем фонде оплаты труда по организации | Расходов на управление в денежной выручке организации | Оплаты труда работников управления в денежной выручке организации | ||||||||||||
| % | Ур | % | Уоу | % | Уув | % | Уов | ||||||||
| 2008 | 60,61% | 1,00 | 81,3% | 1,00 | 7,0% | 1,00 | 8,43% | 1,00 | |||||||
| 2009 | 61,11% | 1,01 | 78,0% | 0,96 | 7,5% | 1,07 | 7,90% | 0,94 | |||||||
| 2010 | 60,00% | 0,98 | 75,7% | 0,97 | 7,5% | 1,00 | 8,32% | 1,05 | |||||||
| Уэк= (Ур+Уоу+Уув+Уов)/4 | |||||||||||||||
| У
эк 2009=(1,01+0,96+1,07+0,94)/4= |
|||||||||||||||
| Уэк
2010=(0,98+0,97+1+1,05)/4=1, |
|||||||||||||||
Приложение 7
| Показатели результативности управления | |||||||||||
| Приходится денежной выручки на | Коэффициент окупаемости | ||||||||||
| Одного работника управления | 1 руб.заработной платы работника управления | 1 руб. расходов на управление | |||||||||
| Тыс.руб | Уву | Руб. | Увз | Руб. | Увр | ||||||
| 29183,9 | 1 | 11,8681 | 1 | 137,76 | 1 | 1,08 | |||||
| 29846,6 | 1,02 | 12,6588 | 1,07 | 131,65 | 0,96 | 1,09 | |||||
| 30235,2 | 1,01 | 12,0246 | 0,95 | 121,31 | 0,92 | 1,11 | |||||
| Ур =(Уву+Увз+Увр)/3-(Кб-Ко) | |||||||||||
| У
р 2009=(1,02+1,07+0,96)/3-(1,08- |
|||||||||||
|
Ур 2010=(1,01+0,95+0,92)/3-(1,09- |
|||||||||||
Приложение 8
| Общая эффективность управления | ||||
| Уэф =Ур+(1-Уэк) | ||||
| У эф 2009=1,03 | ||||
| Уэф 2010=0,98 | ||||