Управление адаптацией работников в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 07:22, курсовая работа

Описание работы

Актуальность исследования подтверждается тем, что процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой управления и производством.

Содержание

Введение……………………………………………………………………….…..3
Часть 1. Понятие адаптации……………………………………………………..6
1.1 Цели адаптации и обоснование ее необходимости……………….………...6
1.2 Виды адаптации…………………………………………………………...…..8
1.3 Аспекты адаптации……………………………………………………………9
1.4 Связь понятий «адаптация» и «профориентация»……………………..….10
1.5 Этапы адаптации……………………………………………………...……..12
1.6 Организация эффективного управления адаптацией…………………..…13
1.7 Цели и задачи системы управления адаптацией…………………………..14
1.8 Функции и направления деятельности подразделений………………...…15
1.9 Функции и мероприятия по ориентации…………………………………...16
1.10 Программы адаптации…………………………………………………..…20
1.11 Роль адаптации в деятельности организации……………………….……25
Часть 2. Управление адаптацией работников в организации………………....35
2.1 Анализ использования трудовых ресурсов предприятия…………………35
2.2 Анализ деятельности (характеристика), структура и процесс адаптации персонала в ЦБС……………………………………………………………...…38
Заключение……………………………………………………………………….43
Список использованной литературы……………

Работа содержит 1 файл

уп курсач.doc

— 440.50 Кб (Скачать)

      Наблюдается увеличение численности персонала  по сравнению с базисным 2 . Это  связано с тенденциями развития предприятия.

     Подробнее по категориям в период с базисного 1 по текущий год:

     • До 20 лет: наблюдается незначительное увеличение доли на 1,4%;

     • 20-30 лет: наблюдается уменьшение  на 3,8 %;

     • 30-40 лет: увеличилась доля на 6,2 %;

     • 40-50 лет: незначительное уменьшение на 1,1%;

     • Более 50 лет: доля значительно уменьшилась на 15,7 %. 

     Таблица 3 -  Образовательная структура персонала предприятия

     
Показатели Базисный  год 1 Базисный  год 2 Текущий год Текущий к базисному 1, в % Текущий к базисному 2, в %
Числ. % Числ. % Числ. %
среднее 29 20  26 20,5  29 21 100 111,5
средне- специальное 100 69  85 67  91 66 91 107
высшее 16 11  16 12,5  18 13 112,5 112,5
Итого 145 100  127 100  138 100 95,2 108,7
 
 
 
 
 
 
 
 

     Более 50 % численности персонала составляют работники со средне-специальным  образованием. Тем не менее, в течение времени между показателями изменяется доля, подробнее:

  • Среднее: уменьшение на 0,5 %;
  • Средне-специальное: уменьшение на 1 %;
  • Высшее: увеличилась доля на 0,5%.

     Таблица 4 -  Структура персонала по стажу работы

    Показатели Базисный  год 1 Базисный  год 2 Текущий год Тек. к  базисному 1, в % Тек. к  базисному 2, в %
    Числ. % Числ. % Числ. %
    До 5 26 18  20 15,7  18 13 69,2 90
    От 5 до 10 47 32,4  34 26,8  38 27,5 80,9 111,8
    От 10 до 15 44 30,3  46 36,2  43 31,2 97,7 93,5
    От 15 до 20 24 16,5  24 18,9  12 8,7 50 50
    Свыше 20 4 2,8  3 2,4  27 19,6 675 900
    Итого 145 100  127 100  138 100 95,2 108,7

     Из  таблицы видно, что доля показателя продолжительности работы в категориях: до 5 и 5-10 лет, - уменьшилась за три  года на 5 % и 4,9 % соответственно по категориям. В категории 10-15 лет доля в общей численности не сильно подверглась изменениям. Увеличение наблюдается в категории свыше 20 лет.  
 
 
 

     

     

     Задание 3. Анализ движения персонала

       Таблица 5Движение  рабочей силы  

 
Показатель
Годы Текущий к базисному 1, в % Текущий к базисному 2, в %
Баз. 1 Баз. 2 текущий
Численность ППП на начало года 149 145 127 85,2 87,6
Принято на работу 5 0 11 220 -
Уволено 9 18 0 0 0
Численность персонала на конец года 145 127 138 95,2 108,7
Количество  работников, проработавших весь год, чел. 135 127 116 86 91,3
Коэффициент оборота по приему работников 0,033 0 0.086 - -
Коэффициент текучести кадров 0,06 0,124 0 - -

     Численность работников снижается в 2 базисном году, так как число принятых на работу меньше, чем уволенных. Это может быть связано с ухудшением производственного процесса, низкой заработной платы, сокращением штатов. А в текущем году наблюдается увеличение численности персонала на конец года по сравнению с базисным 2. Коэффициент оборота по приему увеличивается, что показывает увеличение числа принятых на работу в текущем году по сравнению с базисным 2.  
 
 
 
 
 
 
 
 

     

     

     2.3 Анализ деятельности (характеристика), структура и процесс  адаптации персонала  в ЦБС

     Система мероприятий по введению новых сотрудников в должность, поощрение наставничества и ознакомление всего кадрового состава с материалами идеологического содержания являются неотъемлемой частью технологии адаптации и корпоративной культуры организации.

     Анализ  процесса профессиональной адаптации и обучения персонала в ЦБС был сделан на основе изучения нормативных документов, регламентирующих этот процесс.

     Одним из эффективных способов передачи профессионального  опыта является наставничество, грамотная  организация которого снимает множество проблем, возникающих на этапе адаптации новых сотрудников. Данный метод позволяет достаточно быстро преодолеть разрыв между обучением персонала и применением полученных навыков в реальной работе на предприятии.

     В ЦБС разработана технология наставничества, которая регламентирует адаптационный период нового работника. Кроме этого, наставничество позволяет включить в адаптационный процесс опытных сотрудников предприятия, сократить материальные, временные и моральные затраты, достигнуть необходимой эффективности работы нового сотрудника в наиболее короткий срок.

     Наставником может быть назначен сотрудник:

     1. имеющий достаточный опыт работы (не менее года)

     2. обладающий высокими профессиональными  качествами;

     3. имеющий стабильные показатели  в работе;

     4. располагающий способностью и готовностью делиться своим опытом;

     5. обладающий коммуникативными навыками  и гибкостью в общении;

     

     За  одним наставником может быть закреплено не более 2 сотрудников (стажеров).Назначение осуществляется по предварительному согласованию с предполагаемым наставником.

     Для того чтобы процесс адаптации  новичков проходил максимально эффективно, разработаны два варианта материального  вознаграждения наставников, при этом учитывается напряженность и  интенсивность их работы в зависимости  от специфики видов деятельности на предприятии.

     Процесс адаптации сотрудников и наставничество способствуют формированию у новых  сотрудников таких качеств, как  чувство причастности к делам  других подразделений и компании в целом, правильное понимание задач  и должностных обязанностей, своей роли в команде, заинтересованность всего кадрового состава в жизнедеятельности компании.

     Основные  задачи наставничества в ЦБС:

     1. Регламентация адаптационного процесса  нового работника. Для нового  сотрудника разрабатывается «План работы сотрудника на время адаптации» (Приложение 1), который позволяет упорядочить мероприятия по ознакомлению с необходимыми документами, каталогами, программами, процессами, спецификой работы отдела, всего предприятия и так далее. План заполняется индивидуально для каждого работника и соответствует его назначению и должности.

     2. Регламентация включенности в  адаптационный процесс опытных  сотрудников предприятия. В соответствии  с «Планом» за каждое мероприятие  отвечает наиболее компетентный  профильный сотрудник, который должен ознакомить новичка с тем или иным процессом.

     3. Сокращение материальных, временных  и моральных затрат предприятия.  «План работы сотрудника на  время адаптации» позволяет установить  новые контакты и связи и  ускоряет изучение материала.

     4. Достижение необходимой эффективности  работы нового сотрудника в  наиболее короткий срок. Оптимальное  приспособление сотрудника и  организации друг к другу происходит  при участии в адаптации нового  сотрудника наиболее компетентных  и ответственных работников предприятия.

     Процесс адаптации на предприятии включает три этапа:

     1. социально-психологическая адаптация;

Информация о работе Управление адаптацией работников в организации