Шпаргалка по "Менеджменту"

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2011 в 12:27, шпаргалка

Описание работы

Работа содержит ответы на вопросы к зачету по дисциплине "Менеджмент".

Работа содержит 1 файл

шпоры менедж.doc

— 136.50 Кб (Скачать)

−оказать определенное влияние на реальных или потенциальных потребителей при выборе ими продукции или услуги.

Именно  поэтому стороны, использующие экологические этикетки и декларации, должны нести ответственность за обеспечение доступа потребителей к информации, помогающей потребителям понять смысл экологического заявления, знака или термина. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Проверка  экологического заявления - подтверждение достоверности экологич. заявления с исп. конкретных предварительно заданных критериев и процедур.

Попутная  продукция - любые 2 или более видов продукции, полученных в одном производственном процессе.

Пояснительная формулировка- любое пояснение, к-е необходимо для того, чтобы экологическое заявление было правильно понятно.

Идентификация материалов - слова, цифры, символы используемые для обозначения состава компонентов, продукции, упаковки.

Упаковка- материал, к-й используют для защиты или размещения продукции при ее транспортизации, хранении, продаже или использовании.

Обусловленное экологическое заявление- экологическое заявление, к-е сопровождается пояснительное формулировкой, предписывающей ограничивающие условия, действующие для данного заявления. 

Компостируемый - хар-ка продукции, упаковки или копм-та, обеспечивая их биодеградацию и образование относительно стабильной гумусоподобной массы.

Не допускаются  о компостир-ти для продукции, упаковки и компостам,кот. :

1.отрицательно влияют на общую ценность почвоулучшителя.

2.в какой-либо  момент выдел. в-ва в концентрациях  вредных для ОПС 

Подверженный  деградации- хар-ка продукции  или упаковки, кот. в конкретных условиях позволяет им разрушиться за опр. время. 

Лента Мебиуса – знак, имеющий форму трех закрученных стрелок, образующих треугольник. Знак должен быть контраст-

ным и  четко различимым. Лента Мебиуса  может быть применима как к  продукции, так и к упаковке. При вероятности ошибки отнесения знака к продукции или упаковке он должен сопровождаться пояснительной формулировкой. Лента Мебиуса должна использоваться только для заявлений о рециклированном или рециклируемом содержимом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Основные  принципы экологического менеджмента:

−Принцип опоры на экологическое сознание и экономическое мотивирование;

−Принцип предупредительности и своевременности решения проблем экологического развития;

−Принцип ответственности за экологические последствия всех управленческих решений;

−Принцип интеграции управления экологическими процессами в общую систему управления предприятием;

−Принцип последовательности (непрерывности, поэтапности) решения проблем экологического развития.

Цель  экологического менеджмента–достижение желаемого, возможного и необходимого состояния ОС как объекта управления; сведение к мин вероятности возникновения экологических кризисов и экологических катастроф.

Экологическая катастрофа – необратимое разрушение экосистем на данной территории

Экологический кризис – обратимое нарушение экосистем на данной территории.

Экосистема - это совокупности на данной территории всех живых организмов и факторов ОС. Предприятие выступает первым и наиважнейшим элементом в хозяйственной деятельности чел-ка, влияющим на загрязнение и деградацию ОПС. Для того, чтобы свести к минимуму это отрицательное воздействие, необходимо экологизировать экономику.

Экологизация  экономики – это совокупность управленческих, технологических, финансово-экономических мероприятий,

направленных  на снижение экологической нагрузки на ОПС. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Британский стандарт в области систем экологического менеджмента BS 7750

В 1992 году в Великобритании был принят первый в Мире стандарт в области систем ЭМ BS 7750,подготовленный и выпущенный Британским Институтом Стандартизации. Характерной особенностью этого стандарта явл то, что он не предписывает и не определяет конкретных требований к природоохранной деятельности предприятия, но содержит рекомендации, полезные для создания эффективной системы ЭМ и для развития экологического аудирования. Стандарт BS 7750 предполагает следующие стадии разработки и внедрения системы ЭМ на предприятиях:

1.Предварительный обзор ситуации. На этой стадии необходимо определить все экологические нормативные требования, предъявляемые к деятельности предприятия, и установить, какие элементы ЭМ уже сущ-т на данном объекте.

2.Разработка заявления об экологической политике, к-е бы охватывало все аспекты деятельности предприятия и его продукцию.

3.Определение структуры распределения обязанностей и ответственности в системе ЭМ.

4.Оценка степени воздействия предприятия на ОС. Эта оценка вкл. составление перечня действующих нормативов, перечня характеристик выбросов в атмосферу и сбросов в водные экосистемы, перечня характеристик размещаемых отходов, а также описание аспектов воздействия на ОС.

5.Разработка экологических целей и задач предприятия.

6.Определение тех стадий производства и видов деятельности, реализованных на предприятии, к-е могут оказать существенное негативное воздействие на ОС, и разработка системы контроля этих стадий и видов деятельности.

7.Разработка программы ЭМ, назначение ответственного за ее выполнение старшего менеджера Программа должна быть составлена таким образом, чтобы учитывались не только нынешние, но и все прошлые виды деятельности предприятия, а также вероятное воздействие на ОС жизненного цикла новых видов продукции.

8.Разработка и выпуск детального руководства, к-е позволяло бы аудитору системы ЭМ определить, что система ЭМ функционирует нормально.

9)Установление системы регистрации всех экологически значимых событий, видов деятельности и т.п., например, записи случаев нарушения требований экологической политики, описания предпринятых для улучшения ситуации мер, отчетов по итогам инспекции и текущего контроля.

10.Аудиты. вкл. описание процедуры аудирования и детализирует требования к аудиторскому плану.

В стандартах BS 7750 под аудированием понимается систематическая  оценка, предпринимаемая с тем, чтобы  определить, согласуется ли функционирование системы ЭМ с запланированными целями, задачами, структурой и т.п., явл. ли внедренная ли система ЭМ эффективной и отвечающей требованиям экологической политики предприятия. 
 
 

Стандарт ISO 14001

Центральным документом стандарта считается ISO 14001 –«Спецификации и руководство по использованию систем экологического менеджмента». В отличие от остальных документов,все его требования являются "аудируемыми. Соответствие стандарту ISO 14001 и явл. предметом формальной экологической сертификации(также общий и спитальный регламент)Стандарт ISO 14001 не содержит никаких "абсолютных" требований к воздействию организации на ОС,за исключением того, что организация в специальном документедолжна объявить о своем стремлении соответствовать национальным экологическим стандартам и постоянно понижать уровень сбросов,выбросов. Базовые принципы стандарта ISO 14001 основаны на схемедоктора Деминга:ПЛАН – ДЕЙСТВИЕ – ПРОВЕРКА – КОРРЕКТИРОВКА 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Основные  стадии внедрения  и функционирование системы экологического менеджмента по ISO 14001:

Экологическая политика (ЭП)- это специальный документ о намерениях и принципах организации, к-й должен служить основой для эколог. значимых действий организации и опр. эколог. целей и задач. ЭП должна соответствовать масштабу, природе и эколог. воздействиям, создаваемым деятельностью, продуктами и услугами компании. ЭП, среди прочих, должна содержать заявления о стремлении к соответствию нормативам, а также к постоянному улучшению системы ЭМ и к предотвращению загрязнений. Документ должен быть доведен до сведения всех сотрудников организации и быть доступным общественности. Устав организации (коды ОКПО)- из них берутся сведения о деятельности предприятия. ЭП должна отражать обязательство высшего руководства соблюдать действующие законы и постоянно улучшать систему управления ОС. ЭП создает основу, с помощью к-й организация устанавливает свои целевые и плановые эколог. показатели. ЭП должна быть достаточно четкой, чтобы ее могли понять внутренние и внешние заинтересованные стороны; она должна периодически анализироваться и пересматриваться, с тем, чтобы отражать изменяющиеся усл, в к-х функционирует организация. Организация должна выработать и соблюдать процедуры для определения значимых воздействий на ОС. Рассматриваемые эколог. значимые воздействия должны быть связаны не только непосредственно с деятельностью организации, но и с ее продукцией и услугами. Кроме того, организация должна систематически учитывать все законодательные требования, связанные с эколог. аспектами ее деятельности, продукции и услуг, а также все прочие требования, связанные с воздействиями на ОС.С учетом значимых эколог. воздействий, законодательных и др. требований, организация должна выработать эколог. цели и задачи. Цели и задачи должны быть по возможности кол-ными. Они должны быть основаны на ЭП, и определены для каждой области деятельности и каждого уровня организации. При их формулировке должны также приниматься во внимание взгляды "заинтересованных сторон". Для достижения поставленных целей организация должна выработать программу ЭМ. Программа должна определять ответственных, ср-ва и сроки для достижения целей и задач. В организации должна быть определена соответствующая стр-ра ответственности. Для обеспечения работы системы ЭМ должны быть выделены достаточные человеческие, технологические и финансовые ресурсы. Должен быть назначен ответственный за работу системы ЭМ на уровне организации, в обязанности к-го должно входить периодически докладывать руководству о работе системы ЭМ. Должен выполняться ряд требований по обучению персонала, а также по подготовке к нештатным ситуациям. Организация должна осуществлять мониторинг или измерение осн-х пар-ов той деятельности, к-я может оказывать существенное воздействие на ОС. Должны быть установлены процедуры для периодической проверки соответствия основных пар-ов деятельности предприятия действующим законодательным и другим требованиям в области охраны ОС. Должен проводиться периодический аудит системы ЭМ. Эколог. аудит проводится с целью выяснения, соответствия внутренним принятым нормативам и общим законодат.   и норматив. документам. Аудит может проводиться как самой компанией, так и внешней стороной. Руководство организации должно периодически рассматривать работу системы ЭМ с точки зрения ее адекватности и эффективности. Должны приниматься во внимание результаты аудита и стремление к "постоянному улучшению". Система ЭМ должна быть интегрирована с общей системой управления организацией. Стандарт ISO 14000 не требует, чтобы лица, ответственные за работу системы  ЭМ, не имели др. обязанностей, или чтобы документы, связанные с ЭМ были выделены в специальную систему документооборота. Целесообразно указанный документооборот в копиях хранить в общедоступном месте. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Преимущества  для предприятий  от внедрения систем ЭМ по ISO 14000

1)Возможность  получения международного сертификата эколог. соответствия. Сертификация по ISO 14000 явл. одним из непременных условий маркетинга продукции на международных рынках. Стандартный пр-сс сертификации занимает от 12 до 18 месяцев.Столько же занимает внедрение на предприятии системы ЭМ.

2)Улучшение  имиджа фирмы в области выполнения природоохранных требований (в т.ч. природоохранного закон-ва). С ростом осведомленности общественности об эколог. проблемах, становится все более очевидно, что доверие к эколог. деятельности организации начинает играть значительную роль в привлечении покупателей. Например, теперь эколог. аспекты организации обычно отображаются на этикетках и упаковке многих основных видов продукции. Хотя использование стандарта ISO 14001 не подразумевает, что данная продукция будет обязательно эколог. чистой, но сам факт, что производитель или поставщик услуг пытается уменьшить воздействие своей продукции или услуг на ОС, может склонить потребителя к покупке именно  этого товара.

3)Экономия  энергии и ресурсов, в том числе  направляемых на природоохранные мероприятия, за  счет более эфф-го управления ими.

4)Увеличение  оценочной стоимости основных фондов предприятия.

5)Возможность выйти на рынки "зеленых" продуктов.

6)Улучшение  сист. управления предприятием.

7)Возможность  привлечения высококв-ной раб. силы.

8)надежная  защита в случае наступления  правовой ответственности

9)Снижение затрат, увеличение прибыли. Правильно разработанная система ЭМ позволяет эф-но находить возможности снижения затрат–она стимулирует управленческие и технологические инновационные решения, снижающие общую себестоимость продукции или повышающие ее ценность

10)Увеличение  конкурентоспособности. Загрязнение ОС часто представляет собой форму эконом. расточительства. Когда отходы и вредные в-ва, образующиеся в пр-се производства, выработки электроэнергии, оказания услуг, выбрасываются в ОС в виде загрязнения, это признак того, что ресурсы исп-ся не полностью или неэффективно. В этом случае организациям приходится прилагать доп. усилия, к-е увеличивают расходы, но не создают добавочной стоимости для потребителей. Неэффективность исп-ия ресурсов в организации наиболее очевидна в случае неполной утилизации мат-лов и плохого управления технологическими пр-сами, что ведет к излишним отходам, дефектам и складированию мат-лов. Осн. преимуществами в конкурентной борьбе, получаемыми предприятием при внедрении системы ЭМ, можно явл. следующие: а)экономия мат-лов вследствие более полной обработки, замещения, повторного использования компонентов продукции;

Информация о работе Шпаргалка по "Менеджменту"