Интернет, как средство массовой коммуникации в рекламе

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2012 в 09:12, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – обосновать важность использования Интернета, как средства массовой коммуникаций для успешного ведения бизнеса.
Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:
 Изучить особенности и специфика интернета, как средства массовой коммуникации;
 Исследовать существующие формы рекламной коммуникации в Интернете;
 Изучить коммуникативные характеристики сети Интернет;
 Провести исследование рекламных интернет коммуникаций, на примере конкретного проекта

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1.1. Особенности и специфика интернета, как средства массовой коммуникации 6
1.2. Формы рекламной коммуникации в Интернете 15
2.1. Краткая характеристика проекта «ДубльГИС-Челябинск» 25
2.2. Анализ эффективности рекламных Интернет-коммуникаций проекта «ДубльГИС-Челябинск» 28
2.3. Предложения и рекомендации по дальнейшему использованию рекламных Интернет-коммуникаций в деятельности проекта «ДубльГИС-Челябинск» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
Список использованной литературы 47
ПРИЛОЖЕНИЕ

Работа содержит 1 файл

интернет как СМК в рекламе.doc

— 2.49 Мб (Скачать)

Кроме контекстной  и баннерной рекламы рекомендуется задействовать в продвижении своих услуг социальные сети Вконтакте (41% всех посещений сети Интернет в России) и Facebook (6,8% всех посещений сети Интернет в России). При этом Facebook обладает более качественной перспективной аудиторией, так как Российские представители аудитории Facebook старше и платежеспособнее, чем аудитория социальной сети «ВКонтакте».

На данный момент проект «ДубльГИС» обладает группами ВКонтакте и Facebook, но они являются общероссийскими, поэтому для продвижения в г. Челябинске, следует создать дополнительно новые группы, ориентированные на жителей города Челябинск. В целях продвижения новых групп в данных социальных сетях рекомендуется не менее одного раза в неделю размещать новые материалы, обновлять новости компании и Челябинска, приводить отчёты о проделанной работе, размещать статьи о Челябинске и о бизнесе в нём, вести фотогалерею и загружать актуальные видео-репортажи в официальные группы проекта «ДубльГИС - Челябинск» в данных социальных сетях.

Социальные  сети ВКонтакте и Facebook предлагают широкие возможности для продвижения предприятий. Регулярно рассылая приглашения к вступлению в официальные группы проекта «ДубльГИС» в данных социальных сетях компания получит дополнительный канал коммуникации, тем самым расширит свою аудиторию. Кроме того мы рекомендуем разместить на корпоративном сайте проекта «ДубльГИС» форму комментирования с помощью социальной сети ВКонтакте. Это позволит повысить количество откликов от посетителей сайта о материалах, публикуемых на нём.

Кроме того, в  целях привлечения и информирования потенциальных рекламодателей мы предлагаем создать на web-сайте проекта «ДубльГИС» раздел для рекламодателей, где предполагается размещать статистику посещений, портрет пользователя (анализ целевой аудитории), статистику популярных целевых запросов в поисковых системах, по которым посетители сайта производят поиск нужной им информации. Такой подход позволит создать образ открытой к сотрудничеству фирмы и тем самым привлечь рекламодателей.

С целью наращивания  аудитории мы рекомендуем использовать прогрессивный инструмент коммуникации с целевой аудиторией – сервис микроблогов – Twitter (twitter.com). Именно Twitter позволяет наиболее оперативно доставить сообщение и взаимодействовать с целевой аудиторией. Twitter создан для размещения коротких сообщений (например, заголовка новости компании) с гиперссылками на подробную информацию: это может быть полный текст новости на web-сайте организации или в блоге, либо отдельная фотография или видеозапись. После размещения новой записи в сервисе микроблогов Twitter подписавшиеся пользователи в реальном времени увидят запись, при этом пользователи имеют возможность делиться друг с другом понравившейся им информацией, разместив сообщение в своём микроблоге.

Данный инструмент Интернет-коммуникации позволяет наиболее оперативно оповещать заинтересованных пользователей о новостях компании, о добавлении новых статей, о размещении нового фотоальбома или видеозаписи на корпоративном web-сайте либо в блоге фирмы. Мы рекомендуем использовать автоматическое размещение новых материалов фирмы в сервисе микроблогов Twitter посредством RSS-технологий распространения информации. Кроме того, Twitter является бесплатным сервисом. Данный инструмент предоставляет возможность поиска по ключевым словам, благодаря чему, размещаемая организацией информация будет показана только заинтересованным в ней пользователям, что, в отличие от рекламы, не является навязчивым методом. Использование данного инструмента позволит более эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией организации.

Таким образом, данные мероприятия позволят проекту «ДубльГИС» значительно увеличить количество и качество контактов с целевой аудиторией, в результате чего поставленные цели можно с высокой долей вероятности можно считать достижимой в случае применения комплекса предложенных мер.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

На сегодняшний  момент можно с уверенностью сказать, что Интернет является новой, эффективной и перспективной рекламной площадкой. Особенности организации Интернет-пространства позволяют утверждать, что в сравнении с традиционными средствами массовой информации, Интернет-коммуникации обладают рядом значительных, присущих только Интернету, особенностей и преимуществ для современных рыночных взаимоотношений: во-первых, интерактивный характер контактов, это основывается на том, что инициатором коммуникаций выступает не только предприятие, но и потребитель; во-вторых, лежащая в основе Интернета многофункциональная модель коммуникации «многие ко многим», органически включающая модели «один ко многим» и «один к одному»; в-третьих, наличие контроля над поиском и получением информации со стороны потребителей; в-четвёртых, широкий диапазон видов представления информации; в-пятых, высокая гибкость и масштабируемость; в-шестых, возможность нелинейного поиска информации, обусловленная гипермедийным способом ее представления; в-седьмых, возможность интерактивного заключения сделок и проведения платежей.

На основе материалов курсовой работы можно сделать следующие выводы:

  • Успешное ведение коммуникативной деятельности предприятия в сети Интернет может быть достигнуто только при условии достижения значительного количества посещений корпоративного web-сайта представителями целевой аудитории за счет предоставления пользователям качественных услуг – информации, продажи продуктов или удовлетворения других их желаний и потребностей.
  • Одним из основных параметров, характеризующих степень распространенности средств Интернет-коммуникации, и, соответственно, эффективность их использования в бизнесе, является постоянно растущее общее количество пользователей сети Интернет.
  • Именно Интернет-коммуникации располагают оптимальными инструментами для достижения эффективного взаимодействия с потребителями. Этому способствуют такие технические преимущества виртуального общения, как возможность дешевой передачи больших объемов информации на дальние расстояния, возможность коррекции и хранения передаваемой информации. Потребители коммуницируют с сайтом компании, а не с людьми, однако даже в том случае, когда инструмент Интернет-коммуникации действует как канал межличностной коммуникации, выигрыш по стоимости оказывается существенно больше, чем в других случаях.
  • Интернет-коммуникации применительно к сфере бизнеса обладают уникальными характеристиками, значительно отличающимися от характеристик традиционных инструментов маркетинга. С появлением Интернета процесс организации коммуникации с внешней средой изменился качественно. Интернет, будучи средством донесения информации до целевых аудиторий и эффективным инструментом влияния на них, предоставил новые возможности расширения бизнеса, в том числе и за счет интерактивных способов общения с потребителями.

 

Список использованной литературы

 

    1. Азимов Э.Г., Щукин А.Н. Новый словарь методических терминов и понятий [Текст] / Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. – М.: ИКАР, 2009. – 180 с.
    2. Алешин А. Г. Интернет-реклама / А.Г. Алешин  [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.expertplus.ru/stati/stati-52.html
    3. Ашманов И., Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах [Текст] / И. Ашманов, А. Иванов. – Питер, 2008. – 401 с.
    4. Бердышев С.Н. Искусство оформления сайта [Текст] / С.Н. Бердышев. – Дашков и Ко, 2010. – 100 с.
    5. Бердышев С.Н. Секреты эффективной Интернет-рекламы [Текст] / С.Н. Бердышев. – Дашков и Ко, 2010. – 120 с.
    6. Боголюбова Н.М., Николаева Ю.В. Межкультурная коммуникация и межкультурный обмен: учебное пособие [Текст] / Н.М. Боголюбова, Ю.В. Николаева. – СПб.: СПбКО, 2009. – 416 с.
    7. Большой энциклопедический словарь. – СПб.: Астрель, 2008. – 1248 с.
    8. Васильев Г.А., Забегалин Д.А. Электронный бизнес. Реклама в Интернете [Текст] / Г.А. Васильев, Д.А. Забегалин. – Юнити-Дана, 2008. – 184 с.
    9. Вирин Ф.Ю. Интернет-маркетинг полный сборник практических инструментов [Текст] / Ф.Ю. Вирин. – М.: Эксмо, 2010. – 160 с.
    10. Володин Г. Методы рекламных баннеров [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.roxbn.ru/baner13.shtml
    11. Галицкий Е.Б., Сидорова А.В. Чем отличаются пользователи Интернета от прочих россиян. // Интернет-маркетинг. – 2010. – №3. – С. 17-20.
    12. Джефкинс Ф. Реклама: учебное пособие для вузов. Пер. с англ. Под ред. Ерёминой Б.Л. [Текст] / Ф. Джефкинс. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 543 с.
    13. Дронов В. HTML 5, CSS 3 и Web 2. 0. Разработка современных Web-сайтов [Текст] / В. Дронов. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
    14. Зуев М.Б., Маурус П.А. Продвижение сайтов в поисковых системах [Текст] / М.Б. Зуев, П.А. Маурус. – М.: Бином, 2006. – 305 с.
    15. Иванов И., Голополосов Д. SEO: поисковая оптимизация от А до Я [Текст] / И. Иванов., Д. Голополосов. – М.: Интернет-издание, 2010. – 536 c.
    16. Корнев К. Особенности Интернет-коммуникации и типы Интернет-пользователей в молодёжной среде [Текст] / К. Корнев. – СПб.: Питер, 2006. – 210 с.
    17. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2007. – 656 c.
    18. Кузнецов С.А. Большой толковый словарь [Текст] / С.А. Кузнецов. – СПб.: Норинт, 2009. – 319 с.
    19. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы: учебное пособие, 2-е издание, дополненное [Текст] / А.Н. Матанцев. – М.: Финпресс, 2007. – 416 с.
    20. Машкова С.Г. Интернет-журналистика [Текст] / С.Г. Машкова. – Тамбов: ТГТУ, 2006. – 40 с.
    21. Морис М. Интернет как масс-медиа // Маркетинговые коммуникации.  – 2006. – №46. – C. 42-45.
    22. Пятибратов А.П., Гудыно Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные машины, сети и телекоммуникационные системы, учебно-методический комплекс [Текст] / А.П. Пятибратов, Л.П. Гудыно, А.А. Киреченко. – М.: ЕАОИ, 2009. – 292 с.
    23. Райт Дж. Блог-маркетинг. Новый революционный путь увеличения продаж [Текст] / Дж. Райт. – М.: Эксмо, 2008. – 272 с.
    24. Реклама в Интернет. Баннеры [Электронный ресурс]. - http://www.re-kla-ma.ru/articles_3692.htm
    25. Романов А.А. Интернет-реклама [Текст] / А.А. Романов. – М.: ММИЭИФП, 2003. – 168 с.
    26. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации [Текст] / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2006. – 428 с.
    27. Ромат Е.В. Реклама: учебник для вузов. 7-е издание [Текст] / Е.В. Ромат. – СПб.: Питер, 2008. – 512 с.
    28. Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума [Текст] / А.В. Ульяновский. – М.: Эксмо, 2008. – 432 с.
    29. Успенский И.В. Интернет-маркетинг [Текст] / И.В. Успенский. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – 234 c.
    30. Филатова О.Г.  Интернет как масс-медиа [Текст] / О.Г. Филатова. – СПб.: СПбГПУ, 2004. – 240 с.
    31. Филипс Д. PR в Интернете [Текст] / Д. Филипс. – Ростов н/д: Гранд Фаир, 2006. – 321 с.
    32. Христосенко М.С. Интернет-маркетинг: корпоративный сайта как эффективный инструмент продаж. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – №2. – С. 124-132.
    33. Хубаева Г.Н. Информатика. Учебный курс [Текст] / Г.Н. Хубаева. - Ростов н/д: Март, 2010. – 229 с.
    34. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации [Текст] / Ф.И. Шарков. – Дашков и Ко, 2009. – 592 с.
    35. Широков А. Л. Эффективная Интернет реклама. Трюки и эффекты [Текст] / А.Л. Широков . - М. : РусПартнер ЛТД, 2007. – 209 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рисунок 1.1. Модель «один ко многим», отражающая коммуникационные процессы традиционных СМИ


 

 

 

 

 

Рисунок 1.2. Модель коммуникации с использованием информационной среды в качестве посредника

 

 

Рисунок 1.3. Модель «многие ко многим», отражающая коммуникативные процессы, протекающие  в Интернете


 

 


 

 


 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.6. Самые распространённые размеры  баннеров в Интернет


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


ПРИЛОЖЕНИЕ


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.2. Домашняя страница сайта: http://www.chelyabinsk.2gis.ru


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


ПРИЛОЖЕНИЕ



 


 

ПРИЛОЖЕНИЕ


 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ


 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

 


Информация о работе Интернет, как средство массовой коммуникации в рекламе