Техники эффективного интервью руководителя

1  

Техники эффективного интервью для руководителей

2  

Критерии эффективного интервью 

Достижение совокупных целей:

• Получена необходимая информация за оптимальное время интервью
• Дана адекватная картина будущей работы и создана мотивация на выход и работу у нас
• Присутствует взаимный позитив от общения – создание мотивации у себя и будущего сотрудника и поддержание имиджа компании
• Решение принято: отобран подходящий кандидат

 
 

МОЖЕТ  и ХОЧЕТ выполнять 

определенный  комплекс задач  при 

определенных  условиях мотивации 

3  

Функциональное соответствие кандидата должности 

• ПРОФИЛЬ  ДОЛЖНОСТИ - это набор основных компетенций, являющихся обязательными или желательными для конкретной должности в конкретной компании

 

• КОМПЕТЕНЦИИ КАНДИДАТА – это индивидуально-личностные качества, навыки, модели поведения, которые характеризуют человека

 

• ПРОФИЛЬ  КАНДИДАТА - это набор основных компетенций, являющихся обязательными или желательными для кандидата на конкретную должность

4  

Маршрут к цели 
 

Профиль 

кандидата:

входные*

компетенции &

мотиваторы 
 
 

Профиль 

должности:

результативные*

компетенции &

мотиваторы 
 

+ Индивидуальный  план управления 

+ Индивидуальный  план развития 

*желательно 

*обязательно

5  

Нет  хороших и плохих  сотрудников -

есть  подходящие 

и  неподходящие 

Формирование профиля 

Культура

организации 

Стиль  работы 

в  команде 

Специфика 

выполняемой 

работы 

Цели 

развития

6  

Требования к профилю 

• Конкретная (однозначная) формулировка компетенций

 
 
 
 
 

• Расстановка приоритетов

 
 
 
 

• Определимость/измеримость компетенций

 
 

• Стрессоустойчивость
• Лояльность
• Коммуникабельность
• Конфликтность

 

Навыки  и модели поведения:

• Необходимые
• Недопустимые
• Желательные
• Безразличные

7  

Профиль должности - набор основных компетенций, являющихся обязательными или желательными для конкретной должности в конкретной компании 

Должность: 

Функционал: 

Профиль  должности: 

1.

2.

3.

4… 

Ключевые  компетенции 

1.

2.

3.

… 

Недопустимые 

1.

… 

Желательные 

1.

2.

3.

…

8  

Идеальный профиль –  
Реальный профиль 

Компетенция 

Присутствует  в полной мере 

Присутствует  частично 

Присутствует  слабо 

Отсутствует

9  

Предварительный скрининг 

• По обязательным компетенциям профиля кандидата
• Выполняется HR/ по телефону/ очно – до интервью с руководителем
• От руководителя требуются скрининговые вопросы

 

№ 

Вопрос 

Ответ 

Примечание 

1 

У вас  есть опыт продаж, если да, то  в какой сфере? 

Да, в сфере  товаров массового потребления 

2 

У вас  есть личный автомобиль и права  категории В? 

Да 

Контрольные  вопросы

Данные вопросы  предназначены для уточнения  необходимых требований к кандидату  на первичном этапе отбора. Вопрос  для HR формулируется в такой постановке, в которой он будет задан  кандидату. Ответ должен соответствовать  запросу.

10  

Подходы к интервью

11  

Структура интервью 

Базовый алгоритм интервью: 

• Установление контакта
• Краткий рассказ о компании и вакансии (сначала спросить кандидата, что он знает)

 

• Сбор необходимой информации:
• Самопрезентация кандидата
• Получение внешней оценки
• Непосредственная (очная) оценка компетенций (технологии оценки)