Анализ конкурентной ситуации предприятия (на примере предприятия ООО «Реформа СК»)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Анализ  проведенной работы показал, что  конкурентоспособность предприятия это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

     При выработке конкурентной стратегии  необходимо, с одной стороны, по возможности  более полно представлять себе сильные  и слабые стороны фирмы, ее позицию  в отрасли, а с другой – структуру самой отрасли и национальной экономики в целом, которые влияют на соотношение сил, определяющих конкуренцию в этой отрасли и в стране.

    В курсовой работе был рассмотрен анализ конкурентной ситуации и определены мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности на примере предприятия ООО «Реформа» СК.

    В первой главе курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты анализа конкурентной ситуации.

    Во  второй главе был проведен анализ конкурентной среды на примере ООО «Реформа» СК. Охарактеризована деятельность предприятия и проведена оценка конкурентов, выявлены слабые и сильные места компании в сравнение с основными конкурентами и предложена конкурентная стратегия. Для анализа использовалась как вторичная, так и первичная информация. В целях её сбора был использован метод экспертных оценок и а анкетирование.

    Третья  глава содержит SWOT-анализ фирмы, на основе которого были предложены мероприятия по совершенствованию и повышению конкурентоспособности, которое предполагает возможное увеличение парка оборудования, за счёт вложения дополнительных средств.

    Анализируемое в данной курсовой работе предприятие  ООО «Реформа» СК было основано в 1998 году. Сосредоточена на предоставлении услуг промышленным предприятиям, строительным компаниям, а так же частным лицам.

    Основными целями коммерческой деятельности ООО «Реформа» СК является получения прибыли, специализируясь по резке и демонтажу, и формирование базы постоянных клиентов.

    ООО «Реформа» СК выбрала выигрышную конкурентную стратегию, сосредоточась на качественном обслуживании нескольких сегментом. Она стала единственной в УРФо организацией специализированной по резке и демонтажу и уделяющей все силы и финансовые вложения для развития именно этого направления. Именно это делает её конкурентоспособной.

    В целях совершенствования ей нужно направить средства на закупку нового оборудования, предназначенных именно для демонтажа и резки. В организации ей стоит ускориться в процессе обсчетов, принятии различных решений, заключении договоров, так как это может привести к потере клиентов.

     Конкуренция – борьба независимых экономических  субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

     Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке.

    Наличие конкурирующих фирм порождает такое  явление в экономике как конкуренция. С экономической точки зрения, конкуренция – экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи борьбы продуцентов и поставщиков при реализации продукции, соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара и/или услуги за наиболее выгодные условия производства. Таким образом, конкуренция в общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.

      

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года, с изменениями от 30 декабря 2008 года.

3. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ.
4. Налоговый кодекс РФ (НК РФ) от 05.08.2000 N 117-ФЗ

5. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1

6. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
7. Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А. Маркетинг. Словарь – М.: ОАО «НПО «Экономика»», 2006. – 362 с.
8. Алексунин В. А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие.– 2–е изд. – М.: Изд–во “Дашков и Ко”, 2004. – 191 с.
9. Белоусова С. Н. Маркетинг/ С. Н. Белоусова, А. Г. Белоусов. – Ростов–на–Дону: Изд–во “Феникс”, 2007. – 314 с.
10. Берл Г. Создать свою фирму. - М.: «Дело Лтд.»,1994. - 192с.
11. Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность фирм: Курс лекций для студ. спец. "Коммерч. деятельность"- Мн.: БГЭУ, 2003. - 103 с.
12. Голубков Е. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. - 2007. - N 3. - С.72-85.
13. Голубков Е.Г. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.
14. Гукасьян Г.М., Маховикова Г.А., Амосова В.В. Экономическая теория. – СПб.: Питер, 2003.
15. Котлер Ф., Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг Основы маркетинга, 4-е европейское издание — М.: «Вильямс», 2008. — С. 1200.
16. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс., пер с англ.  2006 2-е изд. -464с.
17. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2006. – 799 с.
18. Павлова Нина Николаевна  Маркетинг в практике современной фирмы: учеб. для бизнес-школ и системы повышения квалификации по специальности "Маркетинг"/ Нина Николаевна Павлова; Н. Н. Павлова. - М.: Норма, 2005. - 369 с.
20. Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес.—М.: «Ось-89», 2005.-96с.
21. Печенкин А. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А.Печенкин, В.Фомин // Маркетинг. - 2008. - N 2. - С.23-26.
22. Портер Майкл. Конкуренция. – СПб., 2000.
23. Титова Наталья Евгеньевна  Маркетинг: Учеб. пособие для студентов вузов/ Наталья Евгеньевна Титова; Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 349 с.
24. Эванс Джоэль Р.  Маркетинг/ Джоэль Р. Эванс, Дж. Р. Эванс, Б. Берман. - М.: Сирин,

2002.-335 с.

25. Экономическая теория. Микроэкономика – 1, 2: Учебник/ под общ. ред. заслуженного деятеля науки РФ, проф., докт. эк. наук Г.П. Журавлевой – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2004.
26. Яшева Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара. // Маркетинговое образование. – 2004. – №1. – С.20-25.
27. http://abc.informbureau.com/html/eiieodaioess_ianiaadoaiiass.html
28. http://www.brand-up.ru
29. http://www.marconsult.ru/page/tasks/competition/
30. http://www.md-marketing.ru/articles/html/article10128.html
31. http://marketing.spb.ru/
32. http://4p.ru/

 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ  А 

АНКЕТА  ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОБРАЩАЮЩИХСЯ К УСЛУГАМ ДЕМОНТАЖА И РЕЗКИ  
 

ВОПРОСЫ АНКЕТЫ 

1. Часто ли вы обращаетесь за услугами строительных компаний, занимающихся резкой и демонтажём?  

            ________________________________________________________________________

        

2. О каких компаниях в этой сфере вы слышали?

            ¨  Алмарез

            ¨  Блаженко

            ¨  Алмаз-технострой

            ¨  ООО "демиург - строй"

            ¨  Промтехстрой

            ¨  Мистраль-техцентр

• Ольвекс
• ООО «Реформа» СК

 

3. В какую  компанию(ии) вы предпочитаете обращаться?

       ¨  Алмарез

            ¨  Блаженко

            ¨  Алмаз-технострой

            ¨  ООО "демиург - строй"

            ¨  Промтехстрой

            ¨  Мистраль-техцентр

• Ольвекс
• ООО «Реформа» СК
• другая ____________________________________________

 

4. В какую  обращаетесь чаще?

              ______________________________________________________________________________ 

5. Почему  выбрали именно эту компанию?

            ¨  устраивает цена            

            ¨  устраивает качество работ

• устраивает высокий уровень сложности выполняемых работ
• устраивает укладка в сроки
• иное____________________________________________

 

6. Хотели  бы вы что-то улучшить в этой компании?

            ¨ да  (переходите к вопросу № 7)

            ¨ нет (переходите к вопросу № 8) 

7. Что именно хотите изменить?

_______________________________________________________________________________

           

8. Оцените следующие параметры по важности, используя пятибалльную шкалу(5-высокий, 1-низкий).

 

9. Каким источникам информации Вы доверяете больше?

• радио 
• газеты 
• ТВ
• интернет
• рекомендации друзей, знакомых
• афиши, листовки
• свой вариант_____________________________________________________________________

      

10. Где вы находите интересующую вас информацию о компаниях, занимающихся резкой и демонтажём? 

• радио 
• газеты 
• ТВ
• интернет
• рекомендации друзей, знакомых
• афиши, листовки
• свой вариант_____________________________________________________________________ 

 

11. Достаточно  ли она полная на ваш взгляд?

            ¨ да  (переходите к вопросу № 13)

            ¨ нет (переходите к вопросу № 12) 

12. Что бы вы хотели знать о них дополнительно?

_______________________________________________________________________________ 

13. Повлиял ли на ваш выбор компаний финансовый кризис?

            ¨ да 

            ¨ нет  

14. Если повлиял, то как?

• перестали обращаться в компании
• стали выбирать менее качественную, но дешёвую компанию
• другое_____________________________________________________________________

 
 
 

Спасибо за участие в исследовании!!!