Развитие навыков умения вести переговоры и достижения консенсуса в трудовых конфликтах

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 19:05, творческая работа

Описание работы

В юридической литературе наряду с термином "трудовой спор" часто встречается и словосочетание "трудовой конфликт". Объектом трудового конфликта выступают трудовые отношения и условия их обеспечения. Трудовой конфликт - более широкое понятие. Кроме столкновения (столкновение противоположных взглядов, стремлений, серьезные разногласия, острый спор, влекущий за собой более сложные формы борьбы) в области трудовых правоотношений он часто включает столкновение интересов. Например, забастовки или демонстрации могут сопровождаться требованиями не только повышения заработной платы, но и политическими требованиями.

Содержание

Понятие и классификация трудовых споров
Понятие индивидуального трудового спора
Индивидуальные трудовые споры, рассматриваемые согласительной комиссией
Срок обращения в согласительную комиссию по трудовым спорам
Трудовые споры о восстановлении работника на прежней работе
Понятие консенсуса
Переговоры как метод разрешения конфликтов
Основные стратегии переговоров в решении трудовых конфликтов
Процесс ведения переговоров
Примирение и посредничество
Процедуры примирения/посредничества
Медиация
Проведение медиации
Арбитраж
Процедура арбитража
Примирительные процедуры в трудовых отношениях в зарубежных стран
США
Европейские примеры примирительных процедур
Японский опыт разрешения трудовых конфликтов
Основной порядок рассмотрения трудовых споров в Российской Федерации
Условия завершения конфликтов

Работа содержит 1 файл

Мика 2.doc

— 341.50 Кб (Скачать)

 

Стороны медиации вправе:

  1. добровольно выбирать медиатора (медиаторов);
  2. отказаться от медиатора;
  3. в любой момент медиации отказаться от участия в ней;
  4. участвовать в проведении медиации лично или через представителей, полномочия которых основаны на доверенности, оформленной в установленном законом порядке;
  5. при неисполнении или ненадлежащем исполнении соглашения об урегулировании спора (конфликта) обратиться в суд или орган, ведущий уголовный процесс, в производстве которого находится дело, в связи с которым осуществлялась медиация, в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Стороны медиации обязаны исполнять соглашение об урегулировании спора (конфликта) в порядке и в сроки, предусмотренные этим соглашением.

Стороны медиации по взаимному  согласию вправе выбрать другого  медиатора.

В случае возникновения  обстоятельств, препятствующих медиатору  осуществлять свои функции в соответствии с принципами медиации, медиатор обязан незамедлительно заявить самоотвод.

Медиатор вправе отказаться от проведения медиации, если, по его  мнению, дальнейшие усилия в процессе ее проведения не приведут к разрешению спора (конфликта) между сторонами, либо прекратить медиацию с согласия сторон, закрепленного в письменной форме.

Организации медиаторов являются некоммерческими, негосударственными, самофинансируемыми и самоуправляемыми организациями, созданными по инициативе медиаторов в организационно-правовых формах, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О некоммерческих организациях».

Организация медиаторов создается в целях обеспечения  материальных, организационно-правовых и иных условий оказания медиаторами  услуг по проведению медиации.

Организации медиаторов вправе проводить профессиональную подготовку и повышение квалификации медиаторов с выдачей документа (сертификата) о прохождении соответствующей  подготовки по медиации.

В целях координации  своей деятельности, разработки и унификации стандартов (правил) профессиональной деятельности медиаторов, порядка (регламента) проведения медиации, порядка выплаты сторонами медиации вознаграждения медиаторам организации медиаторов вправе объединяться в ассоциацию (союз).

Вступление в организацию медиаторов или ассоциацию (союз) медиаторов осуществляется на добровольной основе. При этом взимание вступительных взносов организацией медиаторов или ассоциацией (союзом) медиаторов не допускается.

Ассоциация (союз) медиаторов вправе разрабатывать и утверждать Кодекс профессиональной этики медиаторов.

Каждая организация  медиаторов ведет свой реестр профессиональных медиаторов, осуществляющих медиацию на территории Республики Казахстан.

Для включения в реестр профессиональных медиаторов медиаторам необходимо представить в организацию медиаторов

- копию удостоверения личности (нотариально засвидетельствованную копию в случае непредставления оригинала удостоверения личности для сверки),

- медицинские справки из медицинских организаций, оказывающих наркологическую помощь, и психоневрологической организации, выданные по месту жительства претендента,

- справку об отсутствии судимости, копии диплома о высшем образовании и документа (сертификата), подтверждающего прохождение специальной подготовки по медиации.

Реестр  профессиональных медиаторов содержит:

  1. фамилию, имя и отчество (при его наличии) медиатора;
  2. юридический адрес медиатора;
  3. контактные данные медиатора (почтовый адрес или адрес электронной почты либо номер телефона или телефакса);
  4. сведения об области медиации, в которой медиатор специализируется;
  5. сведения о языке, на котором медиатор способен осуществлять медиацию;
  6. сведения о наличии документа (сертификата), подтверждающего прохождение обучения по программе подготовки медиаторов;
  7. сведения о приостановлении деятельности медиатора.

Медиаторы включаются организацией медиаторов в реестр профессиональных медиаторов в уведомительном порядке  в течение десяти дней со дня получения соответствующего заявления.

В случае не включения медиатора в реестр профессиональных медиаторов организация медиаторов обязана в течение десяти дней со дня получения соответствующего заявления дать мотивированный ответ в письменном виде о причинах отказа.

Медиаторы исключаются  из реестра профессиональных медиаторов по истечении календарного года, если в срок до 25 декабря соответствующего года не представлено заявление медиатора о продлении срока пребывания в реестре на очередной календарный год. Заявление о продлении срока пребывания в реестре может быть представлено в электронном виде на электронный адрес организации медиаторов.

Реестр профессиональных медиаторов должен быть размещен на интернет-ресурсе  организации медиаторов на казахском  и русском языках и обновляться  по мере включения в него медиаторов. Организации медиаторов вправе опубликовывать реестр профессиональных медиаторов в периодических печатных изданиях.

Наряду с медиаторами, осуществляющими свою деятельность на непрофессиональной основе, медиацию могут проводить избираемые собранием (сходом) местного сообщества для этих целей члены местного сообщества, имеющие большой жизненный опыт, авторитет и безупречную репутацию.

Протокол собрания (схода) местного сообщества об избрании членов местного сообщества в качестве непрофессиональных медиаторов в течение десяти рабочих дней направляется уполномоченному органу для включения в реестр непрофессиональных медиаторов с приложением документов, предусмотренных Закона РК «О медиации».

Реестр непрофессиональных медиаторов, осуществляющих медиацию на территории Республики Казахстан на непрофессиональной основе, ведет аким района в городе, города районного значения, поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (уполномоченный орган).

Медиаторы, осуществляющие медиацию на непрофессиональной основе, обязаны обратиться в уполномоченный орган для включения в реестр непрофессиональных медиаторов с приложением копий удостоверений личности (нотариально засвидетельствованную копию в случае непредставления оригинала удостоверения личности для сверки), медицинских справок из медицинской организации, оказывающей наркологическую помощь, и психоневрологической организации, выданных по месту жительства претендента, справки об отсутствии судимости.

Реестр  непрофессиональных медиаторов содержит:

  1. фамилию, имя и отчество (при его наличии) медиатора;
  2. юридический адрес медиатора;
  3. контактные данные медиатора (почтовый адрес или адрес электронной почты либо номер телефона или телефакса);
  4. сведения об области медиации, в которой медиатор специализируется;
  5. сведения о языке, на котором медиатор способен осуществлять медиацию;
  6. сведения о приостановлении деятельности медиатора.

Медиаторы включаются уполномоченным органом в реестр непрофессиональных медиаторов в уведомительном порядке  в течение десяти дней со дня получения  соответствующего заявления.

В случае не включения медиатора в реестр непрофессиональных медиаторов уполномоченный орган обязан в течение десяти дней со дня получения соответствующего заявления дать мотивированный ответ в письменном виде о причинах отказа.

Медиаторы исключаются  из реестра непрофессиональных медиаторов по истечении календарного года, если в срок до 25 декабря соответствующего года не представлено заявление медиаторов о продлении срока пребывания в реестре на очередной календарный год. Заявление о продлении срока пребывания в реестре может быть представлено в электронном виде на электронный адрес уполномоченного органа.

Реестр непрофессиональных медиаторов должен быть размещен на интернет-ресурсе  уполномоченного органа на казахском  и русском языках либо в доступных  для общественности местах и обновляться по мере включения в него медиаторов.

Уполномоченный орган  вправе опубликовывать реестр непрофессиональных медиаторов в периодических печатных изданиях.

Расходы, связанные  с проведением медиации, включают:

  1. вознаграждение медиатора;
  2. расходы, понесенные медиатором в связи с проведением медиации, в том числе расходы на оплату проезда к месту рассмотрения спора, проживание и питание.

Профессиональные медиаторы  осуществляют медиацию как на платной, так и на бесплатной основе.

Размер вознаграждения профессионального медиатора (медиаторов) определяется по соглашению сторон с медиатором (медиаторами) до начала медиации.

Если иное не установлено  соглашением сторон, расходы, связанные  с проведением медиации, уплачиваются сторонами совместно в равных долях.

Если медиатор отказывается от проведения медиации в силу обстоятельств, препятствующих его беспристрастности, он обязан возвратить выплаченные ему  сторонами денежные суммы.

 

Проведение  медиации

 

Медиация проводится по согласованному сторонами порядку, не противоречащему требованиям Закона РК «О медиации».

С согласия сторон может  применяться порядок (регламент) проведения медиации, утвержденный организациями  медиаторов.

Стороны могут по своему усмотрению договориться о месте  проведения медиации. С согласия сторон медиатор определяет дату и время проведения медиации.

Стороны могут по своему усмотрению договориться о языке  или языках, которые будут использоваться в ходе проведения медиации.

Проведение медиации осуществляется по взаимному согласию сторон и при заключении между ними договора о медиации.

Медиация при урегулировании споров, возникающих из трудовых правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, может быть применена как до обращения в суд, так и после начала судебного разбирательства.

Судьи и должностные  лица органов, осуществляющих уголовное  преследование, не вправе в какой-либо форме принуждать стороны к медиации.

Предложение стороне  обратиться к медиации может быть сделано по просьбе другой стороны, судом или органом уголовного преследования.

Проведение медиации начинается со дня заключения сторонами  медиации договора о медиации.

Если одна из сторон направила  в письменной форме предложение  об обращении к медиации и в  течение десяти календарных дней со дня его направления или в течение иного указанного в предложении разумного срока не получила согласие другой стороны на применение медиации, такое предложение считается отклоненным.

Для проведения медиации стороны по взаимному согласию выбирают одного или нескольких медиаторов.

Организация медиаторов может рекомендовать кандидатуру  медиатора (медиаторов), если стороны  направили в указанную организацию  соответствующее обращение.

Сроки проведения медиации определяются договором о медиации с учетом требований Закона РК «О медиации».

В случае взаимного согласия сторон о разрешении спора (конфликта) путем медиации составляется договор  о медиации, оформленный в письменной форме.

 

Существенными условиями договора о медиации являются:

1) дата, время и место  составления договора о медиации;

2) наименование сторон  спора (конфликта), фамилии и инициалы, должности их представителей  с указанием полномочий;

3) предмет спора (конфликта);

4) сведения о медиаторе  (медиаторах), который (которые) выбран (выбраны) сторонами медиации;

5) условия, порядок и размер расходов, связанных с проведением медиации, а в случае осуществления медиации на профессиональной основе - выплаты вознаграждения медиатору (медиаторам) за проведение медиации;

6) язык проведения  медиации;

7) обязательство сторон  о конфиденциальности проведения медиации и последствия неисполнения такого обязательства;

8) основания и объем  ответственности медиатора, участвующего  в урегулировании спора (конфликта)  сторон медиации, за действия (бездействие), повлекшие убытки (ущерб) для сторон медиации;

9) реквизиты сторон (данные, удостоверяющие личность, место  жительства, контактные телефоны);

10) срок проведения  медиации;

11) порядок проведения  медиации.

 

Соглашением сторон могут  быть установлены дополнительные требования к медиаторам.

Стороны могут договориться о том, что условия, порядок и  размер выплаты сторонами медиации вознаграждения медиатору за проведение медиации устанавливаются в порядке (регламентом), утвержденном организациями  медиаторов.

Медиация при урегулировании споров, возникающих из трудовых правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, должна быть завершена не позднее тридцати календарных дней со дня заключения договора о медиации. В случаях необходимости по взаимному решению сторон срок проведения медиации может быть продлен до тридцати календарных дней, но не более шестидесяти календарных дней в совокупности.

Медиация при урегулировании споров, вытекающих из трудовых правоотношений с участием физических и (или) юридических  лиц, находящихся на рассмотрении суда, должна быть завершена не позднее тридцати календарных дней со дня заключения договора о медиации. В случае необходимости срок проведения медиации может быть продлен сторонами до тридцати календарных дней, но не более шестидесяти календарных дней в совокупности с последующим направлением ими суду совместного письменного уведомления.

Информация о работе Развитие навыков умения вести переговоры и достижения консенсуса в трудовых конфликтах