Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 08:56, курсовая работа
Основной целью данной работы является исследование и анализ организации маркетинговой деятельности предприятия на примере организации маркетинговой деятельности ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» («ЛАЗ») г. Людиново.
Исходя из цели работы, в ней необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия в условиях рынка;
- исследовать маркетинговую деятельность ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» на рынке гидрооборудования;
- разработать предложения и мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «ЛАЗ».
ВВЕДЕНИЕ
3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия
8
1.1. Понятие и функции маркетинга на предприятии.
8
1.2. Организация службы маркетинга на предприятии.
1.3 Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии
1.4 Система маркетингового контроля
11
17
23
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Людиновский Агрегатный завод»
27
2.1. Общая характеристика ОАО «ЛАЗ».
27
2.2. Организация маркетинговой службы на ОАО «ЛАЗ».
34
2.3. Внутриорганизационные аспекты маркетинговой деятельности ОАО «ЛАЗ»
42
2.4. Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО «Людиновский Агрегатный Завод»
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
64
Список литературы
Глоссарий терминов.
| № | Термин | Определение |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Анализ стоимости продукта (Product Value Analysis) | Метод, направленный на снижение издержек производства продукта, предполагающий тщательное изучение всех его компонентов для выявления возможностей изменения или стандартизации товара либо методов удешевления его производства. |
| 2 | Внутренняя (контролируемая предприятием) среда | складывается из действующей системы управления предприятием (организация, информация, планирование, контроль), а также из возможностей маркетинговых усилий предприятия с использованием конкретных инструментов; продукт, цена, распределение, продвижение. |
| 3 | Внешняя (неконтролируемая предприятием) среда | образуется из макросреды (экономическое, социальное, технологическое, правовое, культурное и тому подобное окружение) и микросреды, где непосредственно действуют потребители, конкуренты, поставщики. |
| 4 | Вспомогательное оборудование (материалы) и деловые услуги (Supplies) | товары производственного назначения краткосрочного пользования и услуги, которые способствуют производству или управлению выпуском конечного продукта. |
| 5 | Угрозы внешней бизнес-среды (Environmental Threats) | отрицательные воздействия тенденций или ситуаций внешней среды компании, которые при отсутствии защитных маркетинговых мероприятий обусловливают сокращение ее объемов продаж и снижение прибыли. |
| 6 | Дифференцирование (Differentiation) | Процесс разработки значимых отличий предложения компании, выделяющего его в ряду конкурентов |
| 7 | Капитальное оборудование (Capital Items). | товары длительного пользования, обеспечивающие производство или управление выпуском конечного продукта. Делятся на две группы: здания и сооружения и оборудование |
| 8 | Маркетинг (Marketing) | социальный процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и обмена ими с другими людьми |
| 1 | 2 | 3 |
| 7 | Материалы (Materials) | товары производственного назначения, полностью используемые в процессе производства конечного продукта. Подразделяются на две группы: сырье, полуфабрикаты и комплектующие изделия. |
| 8 | Осуществление маркетинга (Marketing Implementation) | процесс преобразования маркетинговых планов в конкретные рабочие задания, выполнение которых гарантирует достижение поставленных планом целей и задач. |
| 9 | Реклама (Advertising) | любая оплачиваемая определенным спонсором форма неличного представления идей, товаров пли услуг. |
| 10 | Рынок {Market) | совокупность всех реальных и потенциальных покупателей товара. |
| 12 | Рыночный спрос {MarketDemand) | объем товаров, который может быть приобретен в условиях актуальной рыночной среды в процессе реализации маркетинговой программы компании в некоем географическом регионе определенной группой потребителей в конкретный отрезок времени. |
| 13 | Среда маркетинга (Marketing environment) — | совокупность
сил, оказывающих влияние на принятие
маркетинговых решений |
| 14 | Стимулирование сбыта {Sales Promotion) | ключевой элемент маркетинговых кампаний; заключается в применении разнообразных, преимущественно краткосрочных, побудительных средств, призванных ускорить или увеличить продажи отдельных товаров или услуг потребителям или торговым предприятиям. |
| 15 | Тенденция {Trend) | относительно продолжительное и устойчивое направление или последовательность развития событий. |
| 16 | Убеждение (Belief) | сформировавшееся у индивида представление о чем-либо |
| 17 | Услуги (сервис) (Service) | любая деятельность или работа, которую одна сторона может предложить другой, характеризующаяся отсутствием материальной осязаемости и не выражающаяся во владении чем-либо. |
| 1 | 2 | 3 |
| 18 | Угрозы внешней бизнес-среды (Environmental Threats) | отрицательные воздействия тенденций или ситуаций внешней среды компании, которые при отсутствии защитных маркетинговых мероприятий обусловливают сокращение ее объемов продаж и снижение прибыли. |
Информация о работе Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Людиновский Агрегатный завод»