Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Людиновский Агрегатный завод»

     Заключение 

     По  итогам проведенного исследования можно  сделать следующие выводы.

     В условиях рыночной экономики маркетинг  представляет собой систему организации  деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту продукции. Основополагающие принципы в его деятельности – производить то, что продается, а не продавать то, что производится. В результате производство продукции предприятия перестраивается в соответствии со спросом на нее.

     Успех на рынке может быть достигнут только в том случае, если предприятие изучает рынок, спрос, вкус и желания потребителей, выпускает товары, пользующиеся спросом; воздействует на рынок и спрос в своих интересах.

     Осуществление концепции маркетинга на предприятии  требует создания такой организационной  структуры, которая позволила бы реализовать эту концепцию. В настоящее время без системы маркетинговых служб, обеспечивающих проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, тенденций этих требований под влиянием изменяющихся условий жизни, производителям трудно выжить в конкурентной борьбе. Конечной целью функционирования маркетинговых служб является подчинение всей хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия законам существования и развития рынка. В этом заинтересованы как изготовители, так и потребители продукции.

     Таким образом, маркетинговая деятельность фирмы направлена на то, чтобы достаточно обоснованно, опираясь на запросы рынка, устанавливать конкретные текущие  и главным образом долговременные (стратегические) цели, пути их достижения и реальные источники ресурсов хозяйственной деятельности; определять ассортимент и качество изготовляемой продукции, ее приоритеты, оптимальную структуру и желаемую прибыль.

     На  ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» сформирована и действует маркетинговая служба, основными задачами которой являются разработка маркетинговой стратегии, изучение спроса на продукцию предприятия, организация сбыта продукции и т.п. Маркетинговая деятельность предприятия сконцентрирована в основном в отделе маркетинга, который входит в состав коммерческих служб предприятия и организационно подчиняется коммерческому директору.

     В процессе своей деятельности отдел  маркетинга осуществляет множество  функций, главными из которых является участие в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства, подготовка и заключение договоров на поставку продукции, отслеживание рынка продукции предприятия, участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и т.д. и т.п.

     На  предприятии разработана вся  необходимая документация по организации  маркетинговой деятельности: «Положения  о структурном подразделении  отдел маркетинга», в котором  определены основные задачи, функции, права и ответственность, формы  взаимодействия с другими подразделениями предприятия и др. Разработаны должностные инструкции начальника отдела маркетинга и рядовых работников подразделения.

     Маркетинговая деятельность предприятия построена  по географическому (региональному) принципу, когда каждый работник отдела закреплен за определенным регионом страны, в котором осуществляет свою маркетинговую деятельность по продвижению продукции ОАО «ЛАЗ» на данный целевой региональный рынок.

     В своей работе маркетологи отдела ориентированы на выявление отношений  потребителей к образу предприятия и его продукции, определение новых сегментов рынка, достижения определенной прибыли и создание своим изделиям отличительных преимуществ по отношению к продукции конкурентов.

     Для достижения поставленных целей перед  отделом и удовлетворения целевого рынка работники отдела используют основные элементы структуры маркетинга, или комплекса маркетинга: систему товародвижения, организацию системы распределения и сбыта товара, установление цены на товар и продвижение товара конечному потребителю.

     Следует отнести к положительным сторонам маркетинговой деятельности ОАО «ЛАЗ» то, что

     - четко определены основные сегменты  целевого рынка (Донбасс, Новокузнецк,  Кузбасс, Белоруссия и т.д.);

     - предусматривается программа устранения  каких-либо слабых сторон деятельности предприятия (сервисное обслуживание, претензионная работа, рекламная деятельность и т.п.);

     - предусматривается достижение отличительных преимуществ продукции ОАО «ЛАЗ» на конкретном рынке и обеспечение защиты фирмы от очевидных угроз конкурентов (прежде всего за счет повышения качества изделий, расширения их номенклатуры, ценовой политики).

     К недостаткам маркетинговой деятельности предприятия следует отнести, прежде всего, относительную слабость самой маркетинговой службы предприятия, недостаточное внимание к ней со стороны руководства предприятия, проявляющиеся в низкой мотивации сотрудников (низкая зарплата), слабой материальной оснащенности отдела большой текучестью кадров и т.п., что в целом отрицательно влияет на работу отдела.

     При условии устранения данных недостатков, мы полагаем, маркетинговая служба ОАО «ЛАЗ» вполне может соответствовать поставленным перед ней целям и задачам и способствовать успешной деятельности предприятия.