Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 08:56, курсовая работа
Основной целью данной работы является исследование и анализ организации маркетинговой деятельности предприятия на примере организации маркетинговой деятельности ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» («ЛАЗ») г. Людиново.
Исходя из цели работы, в ней необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия в условиях рынка;
- исследовать маркетинговую деятельность ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» на рынке гидрооборудования;
- разработать предложения и мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «ЛАЗ».
ВВЕДЕНИЕ
3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия
8
1.1. Понятие и функции маркетинга на предприятии.
8
1.2. Организация службы маркетинга на предприятии.
1.3 Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии
1.4 Система маркетингового контроля
11
17
23
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Людиновский Агрегатный завод»
27
2.1. Общая характеристика ОАО «ЛАЗ».
27
2.2. Организация маркетинговой службы на ОАО «ЛАЗ».
34
2.3. Внутриорганизационные аспекты маркетинговой деятельности ОАО «ЛАЗ»
42
2.4. Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО «Людиновский Агрегатный Завод»
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
64
Список литературы
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» г. Людиново
2.1. Общая характеристика ОАО «ЛАЗ»
14 августа 1963 года правительством СССР было принято Постановление «О развитии специализированного производства промышленных гидроприводов для машиностроения». Первоначально было принято решение строить агрегатный завод в Брянске, где уже была выбрана для него площадка. Об этом узнал тогдашний директор Сукремльского чугунолитейного завода Иван Сергеевич Козлов, находившийся в командировке в Москве. Он и предложил руководству министерства построить этот завод в г. Людиново, где в ту пору ощущался некоторый избыток рабочих рук.
В апреле 1967 года приказом Министра Минстанкопрома СССР была учреждена дирекция вновь строящегося Людиновского агрегатного завода. Директором был назначен Иван Сергеевич Козлов - неравнодушный человек и талантливый руководитель.
5 апреля 1967 года считается днем рождения Людиновского агрегатного завода, с этого дня начинает свой отсчет его история.
Завод возводился поэтапно. В 1969 году была сдана в эксплуатацию первая очередь - экспериментальный цех. Роль котельной успешно выполнял котел паровоза, установленного около цеха.
В 1970 году уже была изготовлена первая продукция - 20 корпусов насоса поршневого Н518 для шагающих экскаваторов типа ЭШ.
В 1973-74 г. г. усилиями заводских специалистов введены в эксплуатацию подстанция «Агрегатная» и котельная. Кроме того была построена теплотрасса, по которой тепло приходит во все жилые дома и другие объекты микрорайона «Сукремль».
Одновременно с производственными объектами агрегатный возводил жилищный комплекс для заводчан. Первую свою пятиэтажку агрегатчики заложили в 1967 году, а теперь их более двадцати: общежитий и благоустроенных домов, общая площадь которых более 80 тысяч кв. метров. Также заводом были построены два детских комбината на 280 и 320 мест, школа на 1104 учащихся, комбинат бытового обслуживания, магазин по ул. Маяковского и ул. Козлова, физкультурно-оздоровительный клуб, ресторан «Сосновый бор». На территории завода к услугам агрегатчиков: столовая, магазин, парикмахерская. Заводская теплица снабжает агрегатчиков свежими овощами.
В 1976 году введен в эксплуатацию главный корпус, под крышей которого сосредоточено все основное производство продукции. В составе завода имеются: инструментальный, ремонтно-механический, термогальванический цеха, экспериментальный участок с гидролабораторией, комплекс современного стендового оборудования.
Термогальванический участок за последние полтора года претерпел большие изменения. Здесь была проведена большая работа, направленная на восстановление работоспособности имеющегося термического оборудования. Приобретена и пущена в эксплуатацию установка ТВЧ. На этом участке вся продукция завода проходит температурную закалку и приобретает блестящую «одежку» — покрывается защитным слоем и полируется. Делается это для того, чтобы защитить изделия от разрушения и коррозии, повысить качество.
Участок контрольно-испытательных стендов работает по особому графику. Здесь, как на полигоне, беспрерывно проходит испытания выпускаемая заводом гидравлика.
Ремонтно-механический цех и служба главного механика осуществляют ремонт и накладку станочного парка и подъемно-транспортного оборудования. В настоящее время в основном производстве 700 единиц металлорежущего оборудования: из них 155 единиц высокоточного и прогрессивного: обрабатывающие центры, станки в ЧПУ, финишные и суперфинишные станки, автоматы, полуавтоматы, что позволяет получать большую гибкость и мобильность производства.
Но все-таки самая большая нагрузка ложится на цех № 1 (гидроцилиндров) и цех №4 (гидромоторов и насосных установок). Они являются ведущими подразделениями предприятия. Именно здесь проходит весь цикл изготовления основная заводская продукция - силовая гидравлика.
Четверть века завод являлся специализированным предприятием по серийному производству силового гидрооборудования общемашиностроительного назначения. Его номенклатурный план включал в себя: гидромоторы, гидроцилиндры, пневмогидроаккумуляторы, гидроприводы, гидростанции, агрегаты насосные.
Директором «трудного» в то время агрегатного завода Егор Егорович Ваинмаер был назначен в 1983 году. За короткое время, прирожденный организатор, он нашел общий язык с людьми, сформировал команду, с которой начал осуществление трудной задачи — доказать жизнеспособность предприятия. Когда новый директор принял завод, агрегатный критиковали за каждую строчку финансово-хозяйственной деятельности. Егор Егорович человек самолюбивый, не мог допустить такого отношения к предприятию, которое он возглавляет, приложив все усилия и знания, чтобы вывести завод из кризисного состояния. И вывел, тем более, что составляющие для успеха имелись: собственный практический опыт, знания, энергия, сила воли, производственный и инженерный потенциал, накопленные информационные материалы, богатейший опыт специалистов.
В 1992 году завод прошел этап акционирования. Директором был избран Егор Егорович Ваинмаер, а предприятие стало называться Открытым Акционерным обществом «Агрегатный завод».
Органами управления ОАО являются:
- Общее собрание акционеров;
- Совет директоров;
- Правление (коллегиальный исполнительный орган);
- Генеральный директор (единоличный исполнительный орган).
Общее собрание акционеров является высшим органом управления обществом. Руководство текущей деятельностью общества осуществляется Генеральный директор и Правлением (коллегиальным (коллегиальным исполнительным органом). Генеральный директор является председателем Правления.
Экономические потрясения в стране в начале девяностых годов болезненно отразились на предприятии. В кооперированных связях предприятий все вдруг стало рушиться, заводы начали останавливаться один за другим. Наша продукция оказалась невостребованной традиционными потребителями. Завод очутился на краю пропасти, ему грозил крах.
Требовались немедленные меры для выхода из постигшего нас кризиса. Ситуация требовала быстрого вхождения в существующий рынок горно-шахтного оборудования (ГШО). Для этого надо было его тщательно изучить этот рынок. В результате руководство завода пришло к выводу о том, что наибольшее применение наша продукция могла бы найти в угольной отрасли, с которой до этого существовали незначительные связи.
Первые контакты с концерном «Уголь России» дали возможность освоения на предприятии насосных станций для механизированных крепей. Тогда же был получен первый опыт работы с шахтерами, который показал нашу непригодность к работе с этой отраслью. Не один раз специалисты завода во главе со своим президентом спускались в забой, чтобы на месте изучить тонкости горного дела, пообщаться с шахтерами и производителями ГШО, увидеть условия, в которых эта техника должна работать. Потому что, только располагая этой информацией и знаниями, можно будет на заводе проектировать и изготавливать горно-шахтное оборудование, то есть нужно видение не только машиностроителя, но и горняка.
В рынок ГШО можно было войти только с продукцией высочайшего технического уровня.
Первая продукция, которую выпустил завод для угольной промышленности - гидравлические стойки для шахт с мощными (до пяти метров) угольными пластами. По кооперации с немецкой фирмой «Хаухинко» был изготовлен ряд насосных станций, качество которых получило высокую оценку немецких специалистов.
Совместно с фирмой «Шарф» агрегатчики изготовили у себя на заводе приводные станции для рельсовых напочвенных дорог. Сегодня в производственной программе ОАО «Агрегатный завод» горно-шахтное оборудование занимает более 80% объема производства. ОАО «Агрегатный завод» специализируется на производстве сложной силовой гидравлики горно - шахтного и общемашиностроительного применения по следующим направлениям.
Продукция ГШО:
1. Гидроприводы
2. Гидромоторы ДП 510;насос НП 120
3. Станции насосные, насосные установки и агрегаты, насосы
4. Гидравлические стойки.
5. Крепь КМЛ 220/480
6. Гидроцилиндры ГУ 80х50х710; СН 75х63х50х90
7. Домкраты
8. Фильтры линии нагнетания ФЛН 400/80.00.000
9. Станции приготовления эмульсии СПЭ 00.000.
11. Реле давления типа РДЛ
11. Запасные части.
Так же завод выпускает продукцию общего машиностроения:
1. Насосы, установки насосные гидроагрегаты
2. Станции гидроприводов
3. Гидромоторы
4.Гидроцилиндры различных модификаций и типоразмеров
5. Пневмогидроаккумуляторы
6. Гидравлический инструмент, приспособления
7. Гидродомкраты
8. Анкерные тяги
9. Гидроприводы для прессов гидравлических
10. Центрифуги Ц1 - 305; Ц2
11. Сепараторы
12.Роторно-импульсные аппараты (РИА)
13. Комплекс для приготовления кормов
14. Буровые установки «Фордиа».
Основными потребителями оборудования, выпускаемого агрегатным заводом, являются: АО «Воркутауголь», АО «Челябинскуголь», АО «Ленин-скуголь», АО «Беловоуголь», шахты Вахрушева, Распадская, Воргашевская, Кольчугинская, угольная компания Соколовская.
В регионах, когда поступает техника нашего предприятия, организовано сервисное обслуживание. Создана мобильная группа из специалистов, которые занимаются вопросами надежности и долговечности нашего оборудования. Они ведут подготовку оборудования к эксплуатационному запуску, осуществляют шефмонтаж. Кроме того, специалисты завода обучают на месте шахтеров правильной работе на оборудовании, аттестуют их.
Агрегатный завод, пожалуй, единственный завод, где в таком большом количестве можно встретить молодые лица: уже работающих специалистов и только начинающих учеников.
Следует отметить, что на заводе многое делается для тех, кто производит материальные блага. Приоритет отдается станочникам, ведь благополучие завода находится на острие резца. Разработана система премирования станочников, есть положение об условиях оплаты их труда. Имеется еще целый ряд положений, стимулирующих производительность труда, высокую квалификацию, профессионализм, мастерство и преданность предприятию. Кроме этого все станочники получают бесплатное питание в заводской столовой.
Предприятие оказывает большую спонсорскую помощь общеобразовательным учреждениям, предприятиям культуры и ветеранским организациям, и городу в целом. Так, Агрегатным заводом были организованы концерты солистов Большого театра России, была оказана солидная помощь в возрождении Казанского собора, оборудован компьютерный класс в подшефной школе, проведен ремонт оздоровительного комплекса «Спутник» и много других нужных дел.
Таблица 2 - Показатели хозяйственной деятельности ОАО «Людиновский Агрегатный Завод» за 2008-2010 гг.
| 2008 | 2009 | 2010 |
Отгружено промышленной продукции (тыс. руб.) |
529396
|
240865 |
363542 |
Среднесписочная численность (чел.) |
1015 |
934 |
806 |
Среднесписочная з/плата (руб.) |
12287 |
9273 |
11873 |
Информация о работе Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Людиновский Агрегатный завод»